Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası İnternet Ve Arama Sorunları
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır hat transferi işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Kurumsal müş...teri danışmanım bu konuda taahhütte bulunmasına rağmen hattımın taşınması bir türlü yapılmadı. Süreç boyunca kurumsal müşteri danışmanım üzerinden ilerlemeye çalıştım ancak ne işl
Vodafone bünyesinde yıllar önce adıma kayıtlı olan ve geçmişte iptal edilen 0549********09 numaralı hat ile ilgili olara...k, konunun BTK mevzuatına hâkim Genel Müdürlük uzman Backoffice / Üst Düzey Şikayet Yönetimi ekiplerine aktarılması adına bu başvuruyu gerçekleştiriyorum. Söz konusu numara arandı
23 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım. 5xx *** ** 55 numaralı hattım için 26... Haziran 2026 gününe Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi randevusu oluşturuldu. Ancak 26 Haziran günü ne adresime gelindi ne de tarafım arandı, teslimat Dijital Kurye tarafın
26 Haziran 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve aynı gün yeni sim kartımı teslim aldım. Anca...k bugün 03.07.2026 olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, dosyamın çözüm merkezi tarafın
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda, ısrarla faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen h...attımın faturalı hatta taşındığını sonradan öğrendim. İşlem sırasında bayide defalarca faturasız hat talebinde bulunmama rağmen, faturalı olarak işlem yapılmış ve ayrıca faturalı h
24 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 27 Hazi...ran’da yeni sim kartım teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde Vodafone’a taşınmadı ve aktif edilmedi. Hattım hâlâ eski operatörümde görünüyor. Es
Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak istedim ancak faturalı hattım için istenen hat taşıma ücretinin çok yüksek olması... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 1100 TL talep edildi ve bu rakamın hattıma ve piyasa koşullarına göre oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum. Numara
Türk Telekom hattımı 25.06.2026 tarihinde Vodafone’a online sitesi üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye 26.0...6.2026 için teslimat tarihi verdi ancak daha sonra arayıp aracın bozulduğunu, bana yeni tarih vereceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu sırada diğer operatörümdeki taahh
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 20:24 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluktan dolayı teslim edemediği bilgisini al
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone kurumsal hatta geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “teknik nedenle...rle” operatör değiştirme talebim reddedildi. Bunun üzerine ben de mevcut operatörüm olan Turkcell’de kalmaya karar vererek 24.06 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Tüm bu sürece rağm
12.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden başvuruda bulundum. Bu başvurunu...n ardından yeni sim kartım kurye ile 22.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kuryeye hattın ne zaman açılacağını sorduğumda 2 ile 4 iş günü içinde açılacağı ve tarafıma SMS geleceği sö

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce süreci başlattım. Bugün sim kartımın adrese teslim edilmes...i gerekiyordu, takip numaram verildi ve adresim de onaylandı. Ancak kurye şirketi bugün beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, yeni bir adres vermem gerektiğini söyledi.
Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve bu sabah saat 04:10 itibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Ancak e-sim... hiçbir şekilde aktif olmadı, hattım kapandı ve o dakikadan beri telefonumu kullanamıyorum. Sim geçersiz göründüğü için mecburen başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım,

"Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri çözüm merkezi uzmanı hanımefendiye de nezaketi ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 gün önce Ankara Yenimaha...lle’de kurye gelip evrakları teslim aldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ süreç devam ediyor görünüyor. Aynı şekilde ikinci hattım için de başvuru
12 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ve hat aktivasyonum 16 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Ancak o günden beri Vodafone ...hizmetlerini tam olarak kullanamıyorum. Hattım açık olmasına rağmen hesabıma e-posta ekleyemiyorum ve uygulamada ya da sistemde paketlerim görünmüyor. Şu anda herhangi bir ek pake
Haziran 2026 ayında mevcut Vodafone hattımı yine Vodafone’da farklı bir tarifeye taşımak için çağrı merkezi üzerinden ba...şvuruda bulundum. Ancak başvurmaz olsaydım, tam 5 gündür yeni hat taşıma süreci tamamlanmadığı için SIM kartım tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanmakla ilgili ciddi mağduriy
Vodafone müşteri hizmetlerini hat taşıma işlemi için üç gün önce aradım ve benim adıma oğlum için hat taşıma işlemi başl...attım. Yeni sim kartımı en yakın bayiden hemen teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine gittim; ancak bayi bana sistemin izin vermediğini, b
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’...ta yeni sim kartımı da teslim aldım. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone tarafında açılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hattım Pttcell’de taa
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için Mayıs başında hattım üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana sad...ece Dijital Kurye üzerinden mesaj geliyor, ancak linke tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor, herhangi bir onay ekranı ya da işlem adımı çıkmıyor. Herhangi bir fiziksel sim kart teslim
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99