to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası İnternet Ve Arama Sorunları
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Hattı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, bir süre sonra ise bu kez hat çekmemeye ve arama yapamamaya başladık. Şu anda Muğla Köyceğiz’de ne internete girebiliyoruz ne de sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyoruz.
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümüzde “en kısa sürede dönüş yapılacağı” söylendi, ancak arayan soran olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Yeni taşındığımız hatta bu şekilde kullanılamaz durumda bırakılmamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Hattımızın bir an önce açılmasını, internet ve çekim sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aşağı yukarı 10 tane müşteri hizmetleri ile görüştüm en sonuncusu dan önceki ve en sonuncusu sorunumu anladı ve çözüm yolunu sundu onlara çok teşekkür ederim ama geri kalan 9 tanesi ile hiç iyi düşüncelerim yok
