Vodafone Espark Şubesindeki İlgisiz Davranış Müşteri Kaybına Neden Oldu

22 Ocak günü saat 17.00 civarında Vodafone Espark mağazasına giderek numara taşımak istediğimi belirttim. Mağazada görevli, hafif toplu, omuz hizasınd...

22 Ocak günü saat 17.00 civarında Vodafone Espark mağazasına giderek numara taşımak istediğimi belirttim. Mağazada görevli, hafif toplu, omuz hizasınd...

Yakınımın link atarak tavsiyesi üzerine online hat taşıma başvurusu yaptım ve Dijital Kurye için randevu oluşturdum. Randevu günü olan 16.01.2026 Cuma sabahı sularında Dijital Kurye beni aradı, o anda evde olmadığımı, birkaç dakikadan gelebileceğimi yoksa akşamüstü evde olacağımı söyledim. Kurye ise...

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi sona erdiği için yenileme aşamasına geldim; ancak tarafıma sürekli olarak oldukça yüksek fiyatlı tarife...
23.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi ile Koç Ailem tarifesine geçmek için Vodafone Online üzerinden başvuru yapmak is...
Vodafone çok kötü bir operatör! Önce düşük fiyatla hattı satın almamızı, geçmemizi sağlıyorlar ilerleyen zamanlarda en yüksek fiyattan kampanya sunuyorlar size uygun başka kampanya bulunamadı diyorlar. Kabul etmedim hattımı taşımak istedim. Kendi kafalarınca yeni bir tarifeye geçirmişler beni 70 gün...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle şu anda kullandığım 60 GB tarifesi artık bana gösterilmiyor, sadece 50 GB tarifesi aylık 489 T...

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum, ancak geçmiş dönem borcum olduğu gerekçesiyle başvurularım sürekli iptal ediliyor. 5399118080 numaralı hattımı taşımak için hem İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Vodafone Shop mağazasından hem de internet üzerinden dijital başvuru kanalları...

Ağustos ayında Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Gerekli tüm işlemleri tamamladım ve hattım tarafıma gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5-2 ay geçmesine rağmen Vodafone’a geçişim bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte anlaştığımız tarife fiyatlarında da artış oldu ve mağd...

Başlık: Vodafone Numara Taşıma İşlemimi Engelliyor ve Haksız Ücretlendiriyor Şikayet Metni: Vodafone hattımı Turkcell taşımak istiyorum fakat 15 gündür hiçbir şekilde geçişime izin verilmiyor. Evrak taleplerine defalarca kimliğimi gönderdim, her söylediklerini eksiksiz yaptım. Buna rağmen numara ta...
Son bir hafta içerisinde iki defa Vodafone'a hat taşımak için başvuruda bulundum. İki başvuruda da sim kart teslim edilmesine rağmen olumsuz sonuçlandı. Bunu ben kendim öğreniyorum, hiçbir şekilde arayıp bilgi vermiyorlar. Sadece reklam peşindeler. Başvuru durumu: Başvurunuz alındı Kurye durumu D...

Vodafone hattımı taşımak için dün başvuru yaptım ve istediğim tarifeyi seçtim. Ancak ertesi sabah +908505494000 numarasından biri tarafından arandım. Görüşme sırasında, onay kodu geldiyse yarım kalan başvuruyu iptal edelim denilerek başvurum iptal ettirildi. Hangi başvurunun iptal edildiğine dair de...

5 gün önce Turkcell’den Vodafone Online üzerinden 0537*****48 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat sırasında kargo kaynaklı kimlik sorunu yaşandığını ve bu nedenle işlemin tam...

13.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Vodafone şubesinde numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak bana ait olan doğru numara yerine, yine bana ait olan fakat taşınmaması gereken farklı bir numaramın taşıma işlemini başlattılar. Doğru taşınması gereken numaramın sonu 1905, yanlışlı...
13.07.2025 tarihinde Vodafone online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hattıma herhangi bir tarife tanımlanmadan beklemem gerektiği söylendi. Bu nedenle uzun bir süre arama yapamadım ve hattımı kullanamadım. Süreç boyunca sürekli bekletil...

Vodafone'da hat taşıma sürecinde 20 GB 221 TL kampanyası devam ederken, hat aktif olmadan 1 Ağustos'ta aynı tarife 132 TL'ye indi. 1 Ağustos'ta aradım, değişim için hat aktif değil dediler. 2 Ağustos'ta aradım, kampanyanın 1 günlük olduğunu söylediler. Mağdur edildim. Firma müşteri memnuniyetini hiç...

Vodafone esim numaramı 1. Den 2. Eşime taşımak istedim. QR olmadığı için yeni sim kartı QR okutuldu. Aynı numarayı taşıdım sadece! Yeni hat almadım, tarife değiştirmedim 2. Eşimi kullanmak istedim. Benden 500 TL ödeme aldılar. Bakıyorum Vodafone'da ücretsiz yazıyor. Hangi sebeple alındı bilmiyorum. ...
Vodafone numara taşıma kampanyasından ("Yeni Gelene 20GB 750DK ve SMS 132₺") yararlanmak için dün başvuruda bulundum. Bugün sim kartım teslim edildi ve hattımın birkaç gün içinde açılacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra, geçmişte başka bir Vodafone hattıma ait eski bir borç nedeniyle başvurumun ipt...
Numara taşıma için başvurdum. Bana WhatsApp üzerinden gerekli bilgilerin iletileceği söylendi. Dijital Kurye'den tarih seçip e-Devlet üzerinden onaylayacaktım; ancak yanlışlıkla Dijital Kurye tarih belirlemeyi iptal ettim. Sonrasında ise ne yaparsam yapayım yeniden tarih belirleyemedim. Vodafone'a d...
Kampanyaların çok iyi olduğu bir dönemde Vodafone bana bir kampanya sundu. Hattını getirirsen sana şu tarifeleri vereceğiz diye. Ben de A firmasına B firmasına geçiş yapmak istedim. B firmasındaki firma beni oyaladı oyaladı oyaladı kaç gün boyunca eve sim kartımı da yolladı. Beni arıyor bana diyor k...

0543****730 numaram. Vodafone'da taahhüdüm 22.07.2025 de bitti. İstediğim tarife oluşturulmadığı için numaramı Turkcell'e taşıdım. Vodafone 2 günlük kullanım ücreti olarak 950 TL kesti. Ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmelerin tarafıma ivedilikle yapılmasını rica ediyorum
