Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan TikTok Dahil 40-50 GB Sosyal Medya Paketi Talebi

3

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum. Bu süreçte özellikle 40-50 GB arası, sosyal medyalı ve içinde TikTok olan bir paket arıyorum. Ancak Vodafone’un sunduğu TikTok’lu paketlere baktığımda, makul bulabileceğim seviyenin çok üzerinde fiyatlarla karşılaşıyorum. Bana göre aylık 1100 TL ve üzeri tutarlar oldukça uçuk kalıyor. Daha alt paketlerde ise TikTok kullanımının dahil edilmediğini görüyorum.

Vodafone’dan, 40-50 GB aralığında, sosyal medya ve TikTok kullanımını içeren ve aylık 1100 TL seviyesinin altında daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve numara taşıma sürecimde bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. İhtiyacıma uygun, ulaşılabilir fiyatlı bir kampanya ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Eylül 13:11 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red 100 GB TikTok Tarifesine Geçiş Talebim Gerçekleşmedi

342

Vodafone hattım şu anda Red Eğlence 80 GB tarifesinde kayıtlı. 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine 1100 TL karşılığ...

Müşteriye Güncel Ve Makul Tarife Teklifi Verilmemesi

72

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri