Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Teklifi Aşırı Yüksek, Daha Uygun Fiyat Talebi

32
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone’a numaramı taşımak için bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 565–685 TL bandında fiyat teklif edildi. Sunulan bu teklif, hem piyasa koşullarına hem de benzer operatörlerin yeni hat / numara taşıma kampanyalarına göre oldukça yüksek kaldı.

Numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum fakat makul ve avantajlı bir fiyat sunulmadığı için bu kararı veremiyorum. Yeni gelecek bir müşteri olarak daha uygun, rekabetçi ve kampanyalı bir tarife fiyatı sunulmasını, şartların gözden geçirilerek bütçeme uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 16:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 12:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nihal
18 Ekim 12:44

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Abonelere Daha Düşük GB Ve Yüksek Fiyat Teklifi

74

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayında paket yenileme tarihim yaklaşınca tarafıma mesaj ile dah...

Hayal Kırıklığı Yaratan Yüksek Yenileme Fiyatı

46

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 10–11 yıllık müşteriyim. Mevcut hattımda 30 GB’lik bir tarife bulunuy...

30 GB Tarife Ücreti Bütçemi Aşıyor

145

Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri