Vodafone Mobil İmza taahhüt

Şubat ayında Vodafone bayiden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan aylar geçmesine ve defalarca aramama, birçok e-posta iletmeme rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreç boyunca çok farklı açıklamalar yapıldı, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama somut bir...

Vodafone hattım (541 *** ** 93) için birkaç haftadır Gaziantep’teki bayilerden mobil imza temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içerisinde Forum AVM, Prime Mall, Karagöz ve Çarşı’daki Vodafone şubeleri ile görüşmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurumu gerçekleştiremedim. Gittiğim tüm şubelerde ban...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Vodafone şubesinden mobil imzalı faturalı hat satın aldım ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi, ayrıca hat için 3 yıllık taahhüt vererek her ay 25 TL ekstra ödeme yapacağım belirti...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde sistem şifre oluşturmuyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle hiç giriş yapamamış durumd...

Vodafone hattımın sonu 9403 ile biten numaram üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Zamanında tamamlayamayacağın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum. Ancak 30 Aralık 2024 tarihinden itibaren İstanbul Şişli Mecidiyeköy ve Eyüpsultan Yeşilpınar’daki cep şubeleri ve iletişim merkezlerine gitmeme rağmen, tüm şubelerde “böyle bir hizmetimiz yok” ...

18.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Çorum’daki Vodafone mağazasında mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 48 saat içinde mobil imzayı kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ mobil imzam aktifleşmedi ve kullanamıyorum. Şifre oluşturmama rağmen hizmet a...

18 Ekim 2025 tarihinde Ö**** Ç*** İş Hanı, İhsaniye, Alaaddin Blv. No:18 D:G, 42060 Selçuklu/Konya adresindeki Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında taahhüt evraklarını imzaladım ve 160 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen mobil imza...

531 *** 754 numaralı hattım için mobil imza talebinde bulunmak istedim. İkamet ettiğim Pendik’te bulunan 4 farklı Vodafone bayisine gittim, ancak hepsinden “biz yetkili değiliz” cevabını aldım. Son olarak bir çalışan, en yakın yetkili bayinin Üsküdar’da olduğunu ve oraya gitmem gerektiğini söyledi. ...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve Zeytinburnu ile Bağcılar şubelerine de başvurdum. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ger...

533 ile başlayan faturalı Vodafone hattım bu sabah itibarıyla çalışmamaya başladı ve telefonumda “sim yok” uyarısı alıyorum. Bankacılık işlemlerim ve mobil imza kullanımlarım tamamen bu hat üzerinden olduğu için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak imzalama...

27 Ağustos’ta “mobil imzanız askıya alındı” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana mobil imzamı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “kayıt açtık, mobil imza servisi sizi arayacak” denildi; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kimse ...

Erzurum ilinde Vodafone yetkili bayisinden mobil imza almak imkansız! 3 gündür sitede yazan bütün yetkili bayileri gezdim ki hepsi Ataalp isimli bayi. İkisi sitede isimleri bulunmasına rağmen yetkimiz yok dedi. Biri, sim kartlar elimizde yok, bekleyin dedi. Bugün de geldi. İstediğiniz zaman gelin di...

Vodafone dan yenı hat aldım mobil imza kullanmak amacı ile. Lakın 14 gündür menülerinde mobil imza kısmı olmadığı için ulaşamıyoruz. Hadi ulaştık başka birime mobil imza için bilgi veremiyorlar. Konuya hakım değiller. Mobilimza hizmeti veremiyorlar nasıl bir taahhüt ve hizmet

Sakarya ilinde en büyük Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittiğimde kendilerinin başvuru almadığını ve en yakın başvuru noktasının Kocaeli ilinde bulunduğunu tarafıma iletmişlerdir. Daha sonra tesadüfen Sakarya'nın bir ilçesinde bayiye girerek mobil imza başvurusunu sorduğumda, burada yap...

Vodafone mobil imza almama ilişkin işlemi gerçekleştirmiyor. Vermesi gereken, taahhüt ettiği hizmeti vermiyor. Hangi çağdayız bu nasıl şirket yönetimi, bu nasıl müşteriye bakış açısı. Gerek müşteri hizmetlerini aramam gerek mail atmama rağmen 10 gündür sorun çözülmüyor. Bu ne vurdumduymazlık.