to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve E-Devlet Giriş Hatası
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde sistem şifre oluşturmuyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle hiç giriş yapamamış durumdayım.
Vodafone’un vaat ettiği mobil imza hizmetini acilen sorunsuz bir şekilde aktif etmesini ve tarafıma taahhüt edilen hizmeti eksiksiz ve problemsiz olarak sunmasını talep ediyorum. İlgili hattımın son üç hanesi 850’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mobil imza hizmetimin ivedilikle çalışır hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben arandım fakat bulmuş olduğunuz bir çözüm yok. Birimlere ilettik dediniz. Ama sorunum çözülmüş gibi buraya yazı yazmışsınız bu yaptığınız saf kötülük ben burda art niyet arıyorum artık bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Ben size ödemeyi kabul ettiğim faturayı geciktirmeden ödüyorsam sizde bir zahmet almak istediğim hizmeti zorlaştırmadan geciktirmeden verin. Atomu katmanlarına ayırmak istemiyoruz bekliyorum çözüm için
