Mobil İmza Hizmeti Çalışmıyor, Resmi İşlemlerim Aksadı


Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde sistem şifre oluşturmuyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle hiç giriş yapamamış durumdayım.
Vodafone’un vaat ettiği mobil imza hizmetini acilen sorunsuz bir şekilde aktif etmesini ve tarafıma taahhüt edilen hizmeti eksiksiz ve problemsiz olarak sunmasını talep ediyorum. İlgili hattımın son üç hanesi 850’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mobil imza hizmetimin ivedilikle çalışır hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Vodafone hattım için mobil imza şifremi öğrenmek istiyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıla...

Vodafone üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Bilirkişi başvurusu yapmam gerekiyor ve başvuru sürem dolmak üzere olmasına rağme...

Yorumlar