Vodafone Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
"Teşekkürler buradan yazıca çözüldü 1 saate"

Mart 2024'ten beri üye
"Teşekkürler buradan yazıca çözüldü 1 saate"
31.01.2024 tarihinde saat 00:55'te Trendyol satıcı panelimiz, Trendyol'un ifadesine göre hacklenmiştir. Aynı saat içeris...inde bizim sektörümüzle ilgisi olmayan bir ürün yüklenmiş ve satışa sunulmuştur. Ürünün 1.000.000 TL üzerinde bir satışı gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde noter aracılığıyla iht
Aynı sorunu yaşıyorum. Bebek kıyafeti sattığım mağazamda bizim iznimiz ve bilgimiz olmadan piyasa fiyatının altında kahve makinesi satışa çıkmış. 87 adet sipariş oluşmuş. Böyle bir ürün satışımız yok ve asla sayfamızda listelemedik. Trendyol sayfamızın çalınmış olabileceğini bildirip tüm sorumluluğu tarafımıza yüklüyor. Ürün siparişlerini iptal ettiğimizde ise cezai işlemden muaf tutmayacağını bildiriyor. Trendyol'un entegrasyon ya da yazılım hatası ile bu durumun oluşabileceği ihtimalini hiç hesaba katmaması ve gerekli araştırmaları yapmaması müşteriyi ve satıcıyı mağdur ediyor. Savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Ama hem bizim hem de müşterilerin mağduriyeti devam ediyor. Trendyol'un çözüm üretmemesine ve olayı araştırmadan peşin hüküm vermesine çok şaşırdım.
16 Mart tarihinde Trendyol'dan satıcısı Kozalak Bebe olan Philips Ep5443/70 lattego tam otomatik kahve ve espresso makin...esi indirime girmişti. Ve ürünün siparişini oluşturdum. Sipariş alındı onaylandı. Daha sonra kargolama için satıcı bekletince iletişime geçtim. Satıcı "Merhaba, Trendyol sisteminde


Kozalak bebe mağazası gibi son zamanlarda takı toka satan, elektrik aletleri satan, petshop ürünü satan onlarca mağazadan sizin sipariş verdiğiniz kahve makinesi ya da süpürge gibi ürünlerin uygun fiyata satışa çıktığı görülüyor. Mağazalar ancak siparişler gelince durumu fark ediyor. Kendi yüklemedikleri, satışa çıkarmadıkları ürünlerin siparişlerini kota dolayısıyla iptal de edemiyor. Bu konuda ekşi sözlükte bir başlık var "14 Mart Trendyol olayı*" Bazı müşterileri farklı kişiler, Trendyol tarafından aradıklarını beyan edip para talep etmiş ve ne yazık ki bazı müşteriler bu duruma inanarak bu kişilere para göndermiş. Burda kargoya verilemeyecek bir ürün var ve mağaza gönderemeyeceğim diyor ama çağrı merkezi sizi niçin bekletiyorlar, oyalıyorlar anlamadım. Bu sahte satışların önüne geçmesi gerekiyor Trendyol'un, hem mağaza hem de müşterileri mağdur ediyor bu durum. Umarım kısa sürede çözülür.
31.01.2024 tarihinde saat 00:55'te Trendyol satıcı panelimiz, Trendyol'un ifadesine göre hacklenmiştir. Aynı saat içeris...inde bizim sektörümüzle ilgisi olmayan bir ürün yüklenmiş ve satışa sunulmuştur. Ürünün 1.000.000 TL üzerinde bir satışı gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde noter aracılığıyla iht
Sipariş numarası 9130874289 olan Philips marka kahve makinesi siparişim, Trendyol firmasının kendi sistem hatalarından d...olayı satıcı firmanın değişmesi ve ürünü gönderemeyeceklerini belirterek iptal edildi. Yaşadığım mağduriyet şu ki, Mart kampanyasından yararlanarak aldığım ürünü ben satın aldığımd

