to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve aynı zamanda mobil imza hizmetini de aktif etmek istedim. İlk başta yoğunluk gerekçe gösterilerek bekletildim, ardından Altunizade şubesine yönlendirildim. Bu şubede mobil imza başvurusu için yalnızca bir imza yetkilisi olduğu, onun izin günleri ve uygunlu...
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetinin şifresini unuttuğum için 2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Mobil imza ş...
"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."
05.04.2026 tarihi itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve mobil imza başvurusu yapmak istedim. Aynı gün saat 19:00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut SIM kartımın mobil imza destekli olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kontrol sonrası S...
31 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait SIM kartımın çalışmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Kocaeli İzmit’te bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, yeni SIM kart talep ettiğimde mobil imzamın iptal edilmesi gerektiği, ancak ondan sonra yeni SIM kart verilebileceği söylendi. Bu süre...
Vodafone hattım üzerinden çalıştığım kurumda mobil imza kullanmak ve kurumsal API desteği almak için 2026 Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin alınarak tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şek...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımda mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyordum. Ancak 03 Mart 2026 tarihinde mobil imzamın iptal edildiğini fark ettim ve o günden beri mobil imza ile giriş yapılabilen e-Devlet | Turkiye.gov.tr ve diğer uygulamalara erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...
"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde mobil imza almak için Mersin Forum Vodafone Mağazası’na gittim. 0541********01 numaralı hat üzerinden mobil imza başvurusu yap...
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil imza aktivasyonu yaptırmak için iki farklı Vodafone cep merkezine gittim. Her iki cep merkezinde de mobil imza aktivasyonu için yetkilerinin olmadığı söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp mobil imza işlemi yapabilen bayiyi öğrenmek istedim ve beni 20 d...
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve aktivasyon için tarafıma SMS ile bir link gönderileceği söylendi. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir aktivasyon linki tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde linkin ...
Vodafone hattım 0531 592 9*** için 5 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremediğim için hem ilgili bayiye üç kez giderek durumu sordum, hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım...
15 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. 26 Ocak 2026 tarihinde hattım için aktivasyonun başarılı ...
Bilirkişilik için e-imza başvurusu yapmak amacıyla 02.02.2026 tarihinde Karabük’teki Vodafone Cep Merkezi, Kemal Güneş Cad. No:129, 78030 Karabük şubesine gittim. Başvurum bayide alındı, 5053****89 numaralı hattımın SIM kartı e-imza için 180 TL karşılığında değiştirildi ve faturama aylık 25 TL kulla...
Vodafone hattımın sonu 9398 ile biten numaram için 24 Ocak 2026 tarihinden beri mobil imza başvurusu yaptım; ancak mobil imzam bir türlü aktif edilemedi. Uzun süredir mobil imzayı aktif etmek için uğraşıyorum, fakat süreç bir noktada tıkanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafon...
27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra defalarca aramama ve süreci takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde sertifika başvurusunun yeni gerçekleştiği bilgisi ...
"Sorunun çabucak çözüldü ilgilerine teşekkür ederim."
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ ak...
"Benimle iletişime geçen Vodafone çözüm merkezi çalışanı arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil imza almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca kez bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Antalya Kep...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım sim kart arızası nedeniyle yeni sim kart talep etmek istiyorum ancak mobil imza iptali gerektiği için işlem bir türlü tamamlanmıyor. 31 Ocak 2026 tarihinden beri hattımı kullanamıyor, telefonla hiçbir şekilde görüşme ve işlem yapamıyorum. Vodafone bayisine giderek ...
"Çok gecikmeli de olsa sorun çözüldü..."
Vodafone firmasının Capitol şubesinden, Özatalar Teknoloji Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. aracılığıyla 16 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulu...
"Sorunum çözümlendi. Müşteri temsilcileri ile olan görüşmelerim sonrası çözümlenmesini "şikayetim var" sitesine başvuru yapmak zorunda kalmamayı tercih ederdim"
Vodafone mobil hattım üzerinden mobil imza/e‑imza almak için 23 Ocak 2026 tarihinde hattım mobil imzaya uygun olacak şekilde değiştirildi. Bu işlem normalde 48 saat içinde tamamlanması gereken bir süreç olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
