Vodafone kaldırıldı

Vodafone’a ait herhangi bir hat borcum olmamasına rağmen sistemlerinde 360 TL tutarında bir borç görünüyor. Hattım temiz olmasına rağmen bu tutar “oraya borç koymuşlar” gibi duruyor ve ne borcu olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu durumu ilk olarak Vodafone bayisine numara taşıma/geçiş işl...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim. İlk haftalarda telefonumdan internet paylaşımı yapabiliyordum, ancak sonraki haftalarda internet paylaşımı tamamen çalışmamaya başladı. Aynı hattı Bursa’da kullanıyorum ve bu sorun 2 aydır devam ediyor. Sorun için Vodafone mağazasına ve müşteri hizmetleri...

1 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Siirt ili Kurtalan ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, numara taşıma işlemini yarıda bıraktığı için hattımda kilit problemi oluştu ve o günden bu yana bu kilit kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapılamıyor. İşlemi yarıda bırakan bayi hem ki...

Vodafone Red 60 tarifesi kullanıcısıyım. Her ay paketimin yaklaşık 20 GB’lik kısmını kullandıktan sonra, normalde 30–40 Mbps civarında olan mobil internet hızım bilerek kısılıyormuş gibi 10 Mbps seviyelerine ve altına düşüyor. Bu durum hep aynı noktada tekrarlandığı için artık tesadüf olmadığını, si...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattını kullanıyordum. Buna rağmen hattım birçok yerde düzgün çekmedi, internet erişimim sık sık kesildi ve paketlerim çok çabuk bitmesine rağmen faturalarım da sürekli zamlandı. Yıllarca bu memnuniyetsizlikle kullanmaya devam ettim ancak sorunlar düzelmediği içi...

Vodafone hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan durma özelliğim, yaptığım tarife değişikliği sonrasında haberim olmadan otomatik olarak kaldırılmış. Yeni geçtiğim tarifede de ücretsiz durma özelliği yer almasına rağmen, bu özellik hattımda aktif değil ve bunun sonucunda kullanım aşımı yaparak fa...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce Vodafone’un 30 GB paketli, sosyal medya vb. uygulamaların sınırsız olduğu yeni tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, vi...

Vodafone hattım 4 gündür kısıtlı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. Hattıma defalarca TL yüklememe ve yurt dışı kullanımının açılması için ayrıca paket satın almama rağmen hat bir türlü açılmadı, yurt dışı özelliği de hiç aktif edilmedi. Mağazaya gittiğimde ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yenimahalle İvedik OSB Havalandırmacılar Caddesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor, ses gidip geliyor, karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor ve çoğu zaman ne ben arama yapabiliyorum ne de beni aray...

Vodafone hattım üzerinden, 09.11.2025 tarihinde “cihazlar” bölümünden bir ürün satın aldım ancak aynı saat içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan işlemi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim bu ürün için faturama 200 TL yansıtıldığını gördüm. Ürünü aynı gün ve kısa süre içinde iptal etmiş olmama ra...

Babam, aktif olarak kullandığı hattını Vodafone’a taşımak istiyor. Yıllardır hiçbir borcu olmamasına rağmen, 'kara listede olduğu' gerekçesiyle numara taşıma işlemi sürekli reddediliyor. Bu durum 2000’li yılların başından, Telsim döneminden beri devam ediyor. Numara taşıma işlemi için gittiğimiz Vo...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a, faturalı ve 1 yıllık taahhütlü olarak taşıdım. Ancak iş yerimde (İstanbul Avcılar, Cihangir Mahallesi, Maydın Tekstil yanı) Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor ve konuşmalar sürekli kopuyor. İş yerimizde yaklaşık 500 kişi bulunuyor ve herkes aynı sorunu yaş...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, “sınırsız internet” ifadesine rağmen hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin ruhuna aykırı bir durumdur. Hattımı neredeyse tamamen internet paylaşımı için; işim gereğ...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri özellikle Van Edremit Erdemkent Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7121’dir. Sadece bu bölgede değil, genel olarak birçok yerde de aynı çekim sorununu yaşamaktayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vodafone’dan uzun süredir istemediğim halde bilgilendirme ve kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Mesaj izinlerini defalarca kaldırdım, hattımı dahi bu yüzden değiştirdim ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen, 18 Kasım 2025 tarihinde de dahil olmak üzere, günün farklı saatlerinde Vodafone...