to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Siirt ili Kurtalan ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, numara taşıma işlemini yarıda bıraktığı için hattımda kilit problemi oluştu ve o günden bu yana bu kilit kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapılamıyor.
İşlemi yarıda bırakan bayi hem kilidi kaldırmıyor hem de sorumluluk almıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini de en az 20 defa aradım; ancak her seferinde çözüm üretilmedi, olumsuz ve kaba davranışlarla karşılaştım. “Nerede işlem yaptıysanız oraya gidin, biz bir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim.
Hattım faturalı olduğu için bu kilit problemi nedeniyle numaramı taşıyamıyor ve yaklaşık 1 aydır taahhüt sürem geçtiği halde fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımdaki kilidin bir an önce kaldırılmasını ve bu süreçte ödediğim fazla faturalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...
Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...
Vodafone operatörüne online olarak geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerinden, mesaj geldikten sonra hattınızı alabileceğim söylendi ve mesaj geldi. Bayiden...
14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...
12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Vodafone Red faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak numaramın Türk Telekom’a ait olduğunu ve işlemi onların yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...
Arayan Kim 777 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.389 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.915 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.533 
Faturalı Tarifeler 16.845 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 588 
Hediye Çarkı 7.307 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.734 
Kampanya 6.034 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.820 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.236 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.395 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.844 
Şebeke 7.978 
Taahhüt 10.276 
Tarife Değişikliği 15.906 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.307 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 
Yorumlar