Vodafone kaldırıldı

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün itibarıyla hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. “numaranız bu tür işlemlere kapalıdır” uyarısı alıyorum ve arama yapmak istediğimde şifre soruluyor. Hattımda herhangi bir borç yok, ödememi yeni yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum v...

Vodafone'un haftalık hediye çarkında bir aydır internet hediyesi verilmiyor. Sürekli işe yaramayan indirim çekleri geliyor. İndirim çekleri istemiyorum, hediye internet istiyorum. Önceden ayda en az iki kere internet veriliyordu. Vodafone ya hediye çarkını kaldırmalı ya da doğru düzgün hediyeler ver...

Vodafone yasal takip sürecinde ki faturamı ödememe rağmen açmıyor. Fatura borcumu tamamen kapatmama rağmen icra takibi kaldırılmadı. 1 Hafta önce borcumu ödedim ve iptal olan hattımı açamıyorum. Şubeye gittiğimizde borç ödenmiş ama yasal takip kalkmamış olarak gözüküyor. Bir an önce yasal takibin ip...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Opet kampanyasına katılmak istedim. Kampanyanın Aralık ayı sonuna kadar devam edeceği yazıyordu, bu nedenle ihtiyacım olduğunda kampanya kodunu alırım diye düşündüm. Ancak 7 Kasım tarihinde kampanyadan yararlanmak istediğimd...

Vodafone faturalı hattımın tarife bitimine az kala, 7 Ekim 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında faturama 184,26 TL tutarında taahhüt iptal bedeli yansıtıldı. Görüşme sırasında bana böyle bir ücretin yansıtılacağı belirtilmedi. Aynı opera...

Çanakkale Ayvacık Vodafone ana bayisinde çalışan bir kişinin, IP adresime müdahale ederek Vodafone'un sitesine girişimi engellediğini düşünüyorum. Bu akşam internet erişimim aniden kısıtlandı ve Vodafone'un sitesine ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başıma geliyor. Müşteri...

02.11.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden Mipo m17 128 GB model cihazı, Tekirdağ adresime sipariş verdim. Bugün 07.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1003389370. Siparişi iptal etmek için d...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Eylül ayında faturam 1000 TL, bir sonraki ay ise 2000 TL olarak kesildi. Toplamda 2626,25 TL’lik ödemeyi manuel olarak gerçekleştirdim. Bu kadar yüksek oranda bir zamla ilk defa karşılaşıyorum ve bu durum be...

Numaramı T**’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık 1 saat önce Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. E-Devlet ve ilgili GSM operatörlerini...

Ben 4 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Haftalık hediye çarkı çevirme uygulaması var. Ve normal şartlarda ayın ortalama 3 haftasında hediye internet çıkardı. İki defa çıktığını hiç hatırlamıyorum bile. Bazen 4 haftanın dördünde de internet hediyesi olurdu. Ben 24 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtikten...

Vodafone faturalı hattımı Ambarlı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık iki yıl önce bölgemdeki bir binanın yıkılmasıyla birlikte orada bulunan baz istasyonu kaldırıldı ve o tarihten bu yana hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Evimde telefonla arama yapamıyor, internet...

Vodafone’a ait eski ve mevcut hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, farklı bir operatörden faturalı hat almak istediğimde “borcunuz var, faturalı hat veremiyoruz” şeklinde bir engelle karşılaşıyorum. 0542*****89 numaralı hattımla ilgili olarak dün ve bugün bu sorunu yaşadım. Daha önce hattımda i...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır arama yapamıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve neredeyse tüm aramalarımda aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini de...

Ben ve eşim yaklaşık dört yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorduk. 1 Ekim - 31 Ekim 2025 döneminde taahhüt süremizin bitmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak Vodafone tarafından defalarca arandık, SMS ve sesli mesajlarla yeni fırsatlardan yararlanabilece...

Geçen cuma günü Vodafone tarafından arandım ve yeni bir bireysel faturalı yeni hat almak istedim. Tüm işlemler sona erdiğinde, bana “yeni hat ücreti” adı altında yıllık bedelin faturalara yansıtılacağı son anda bildirildi. Bu ücretle ilgili başvuru sırasında, sitede ya da işlem sürecinde hiçbir şeki...

Vodafone hattımı kullanmaya devam ediyorum. Bugün, eklediğim ekran kaydında da görüleceği üzere, tarafıma 24 TL tutarında “reklam kaldırma – müzik” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin neden alındığına dair açık bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Da...

Vodafone Red'li 18 faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, kullandığım tarifede yapılan güncelleme sonrası sosyal medya kullanım hakkım kaldırılmış. Ancak bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve tarife aynı isimle, sadece fiyatı artırılarak yeniden tanımlandı. Sosyal medya hakkımın ka...

Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...