Limit Puanım Görünmüyor, Yeni Cihaz Alımını Engelliyor
Vodafone müşterisiyim ve Modofon limit puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limit puanım varken, hiçbir borcum o...
Vodafone müşterisiyim ve Modofon limit puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limit puanım varken, hiçbir borcum o...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 9 senedir iki hattımla da Vodafone kullanıyorum. Hatlarım faturalı ve sadece kısa bir dönem yaklaşık 4 ay kadar faturasız hatta geçip tekrar faturalıya döndüm. Buna rağmen aylardır hak ettiğim cihaz puanım tanımlanmıyor. Yaklaşık 6 aydır cihaz puanı be...


Vodafone, müşteri puanımı kaldırdı. Bir gün önce puanım vardı, bugün ise yok; kaldırıldı. Neden? Ödemelerimi her zaman gününden önce yapıyorum. Müşteri politikanız çok kötü. Yarın ilk işim hattımı Turkcell'e taşımak olacak. Müşterilerinize saygı göstermelisiniz. Verilen hak kötüye kullanılmadıysa, b...