to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Meydan AVM In Street mağazasından Reebok marka bir bot satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden itibaren neredeyse hiç kullanamadım. Bir gün giymeye çalıştım, ancak ayakkabı ayaklarıma o kadar baskı yapıp ağrıttı ki gün boyu giyemedim ve çıkarmak zorunda kaldım.
Bu durumda tüketici olarak iade ya da en azından değişim hakkım olduğunu düşünerek mağazaya başvurdum ve iade talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabının fotoğraflarını çekip şikayet kaydı açtıklarını, “uzman arkadaşların” inceleme yapacağını söylediler. Daha sonra tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve iade talebimin reddedildiği belirtildi.
SMS’te, “uzman arkadaşların” sadece fotoğraflara bakarak ayakkabının kusursuz olduğunu tespit ettiği ifade edildi. Bu durum hem mantıksız hem de tüketici haklarını hiçe sayan bir yaklaşım. Ayağımı acıtan, baskı yapan ve konforlu şekilde giyemediğim bir ürünü, üstelik neredeyse hiç kullanamamışken iade edememek kabul edilebilir değil.
Ayakkabı şu an kutusu ve fişi ile birlikte duruyor, hiçbir onarım ya da ek işlem yapılmadı. Ürünün yaşattığı rahatsızlık ve mağazanın tutumu nedeniyle In Street ve Reebok’tan, bu botun koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
1 Aralık günü Bandırma Liman AVM In Street mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk arka kısmında ele gelen sert bir parça bulunuyor, bu da üründe üretim hatası olduğu izlenimi veriyor. Şu an için ayak vurması yapmıyor olsa da, topuk kısmındaki bu sert parça hem rah...
Yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum AVM’de bulunan In Street mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, son dönemde taban kısmında ciddi bir soyulma ve renk atması yaşandı; altındaki yumuşak beyaz kısım belirgin şekilde gör...
Isparta Meydan AVM’de bulunan In Street mağazasından oğluma mart ayında Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ayak bileği kısmının hemen üst tarafında, her iki eşte de yaklaşık 3 ay içinde açılma meydana geldi. Bir süre bu şekilde giymeye devam etti, ardından yan taraflarında da açılma...
Kurtköy Viaport AVM Reebok mağazasından ayakkabı satın aldım. İki ay içinde ayakkabının taban kısmında açılma oldu. Ürünü tamir veya değişim için gönderdiklerimde ilk dönüşlerinde sebepsizce bir açıklama yapılmadan reddedildi. İkinci sefer gönderdiğimde ürünün iadesi kabul edildiği tarafıma bildiril...
İskenderun Park Forbes AVM’den aldığım Reebok Comport model ayakkabı, kısa sürede ayağımın arkasını aşındırmaya ve ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ayakkabıyı her giydiğimde topuk kısmında sürtünme ve yara oluşuyor. Günlük kullanımda konfor sağlaması gereken bir ürün, resmen işkenceye dönüştü. Ya...
Yorumlar