Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Ömer
18 Şubat 22:56
-
"Sağ ol marka"
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
FreeZone 
FreeZone Ücretsiz Ek Paket Haklarımın Aniden Kaldırılması Ve Açıklama Talebi
Akın
25 Ocak 21:11
457
Vodafone faturalı hattımda FreeZone kapsamında hattıma tanımlı olan ücretsiz ek paket haklarım bu ay bir anda kayboldu. Daha önce her ay faydalandığım bu “FreeZone güzelliği” paketlerinin 01.01.2026 tarihinden itibaren hattımda görünmediğini fark ettim ve nedenini öğrenemiyorum. Paket haklarım hiçb...
Ücretsiz İnternet Ve Sosyal Medya Kampanyam Bildirimsiz Şekilde Kaldırıldı
Ahmet
19 Ocak 18:07
413
Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k...
FreeZone’da 1 Günlük Sınırsız İnternet Hakkının Sessiz Kaldırılması Ve Açıklama Talebi
Musa
16 Ocak 08:22
178
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
FreeZone Sınırsız İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yunus
30 Kasım 2025 15:55
611
Vodafone faturalı mobil hattımda, daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık hatta tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, tarife veya paket değişikliği yapmadığım ve hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessiz...
freezone-sinirsiz-internet-hakkim-sessizce-kaldirildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız WhatsApp Hakkım Habersiz Kaldırıldı Ve Geri Tanımlanmıyor
Fatma
30 Kasım 2025 13:09
211
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone faturalı 8 GB hattı kullanıyorum. Tarifemde önceden tanımlı olan sınırsız WhatsApp hakkım vardı ancak 30 Ekim’de tarifem yenilendikt...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone 24 Saatlik FreeZone İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı
Yusuf
30 Kasım 2025 13:02
482
Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum. Daha önce sorunsuz şekilde fay...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Kullanılmıyor
Onur
20 Temmuz 2024 10:23
1.134
Vodafone FreeZone üyesiyim. Her ay aldığım günlük sınırsız interneti son birkaç ay bulamıyorum. Böyle bir hakkımız vardı ve neden elimizden alınıyor. Tam ihtiyaç duyulan bir zamanda bulamıyoruz. Bu bir hata mıdır yoksa kaldırıldı mi? Bu konuda gerekli bilgi verilsin lütfen.
Vodafone FreeZone Günlük Sınırsız İnternet Kaldırıldı Mı?
Erdem
15 Temmuz 2024 22:54
865
Vodafone FreeZone üyesiyim. Her ay aldığım günlük sınırsız interneti son birkaç ay bulamıyorum. Böyle bir hakkımız vardı ve neden elimizden alınıyor. Tam ihtiyaç duyulan bir zamanda bulamıyoruz. Bu bir hata mıdır yoksa kaldırıldı mi? Bu konuda gerekli bilgi verilsin lütfen.
Vodafone FreeZone Aboneliği Bilgi Mesajı Dahi Gelmeden Üyeliğin Kaldırılması
Edanur
14 Haziran 2023 19:40
664
Vodafone'dan tarife değişikliği yaptım FreeZone abonesiyim ama aboneliğim kaldırılmış tarife değişikliliğine bağlı olduğunu düşündüm müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri mesaj atmamı söyledi. Attığımda 26 yaş altı olmam gerektiği mesajı geldi ve benim bilgim dahilinde olmadan uygulamadan ç...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.568
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.241
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.637
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.317
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.963
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.972
-
![ikon]()
Kampanya
6.935
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.125
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.546
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.399
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.010
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.993
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.200
-
![ikon]()
Şebeke
8.369
-
![ikon]()
Taahhüt
11.020
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.870
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.217
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.660
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100