Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Fiyatlı Paketlerin Kaldırılması

Vodafone mobil Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Aralık itibarıyla taahhüt sürem sona erecek. Geçtiğimiz haftalarda, taahhüt sürem bitmesi...
Vodafone'da Anormal İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red kullanıcısıyken hem uygulanan yüksek tarifelerden hem de internet kullanımındaki anormallikten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İnterneti açtığım anda, hiçbir uygulama açık olmamasına rağmen 1 GB internetin anında bitmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durumdur...
Onayım Dışında Tanımlanan Fatura Uyarı Servisi Ve İptal Sorunu

Vodafone faturalı hattımda, vergiler dahil 185 TL olan Uyumlu tarifemi kullanırken, 01.12.2025 tarihinde saat 00:39’da “fatura uyarı servisi” kapsamında faturamın 200 TL’ye ulaştığına dair bir SMS aldım ve 250 TL’ye ulaştığında tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Bu hizmeti ben talep etmedim...
Operatör Değişikliği Engelleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Yalın Fırsat 30 GB paketi (RED0H355) kullanıyorum. Taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda Turkcell’de faturalı hatta geçmek istiyorum ancak sistem sürekli "Numaranız faturalı hatta geçiş için uygun değildir, 532’yi arayın" şek...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Faturama Yansıtıldı

DeFacto uygulaması üzerinden 846,96 TL tutarında mobil ödeme ile alışveriş yaptım. İşlemin hemen ardından siparişimi iptal ettim ve DeFacto tarafından sipariş iptal edildi. Buna rağmen ödeme mobil ödeme ile alındığı için aynı tutar Vodafone fatura detaylarıma yansıtıldı. Hem siparişim iptal edildiğ...
FreeZone Sınırsız İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı mobil hattımda, daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık hatta tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, tarife veya paket değişikliği yapmadığım ve hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessiz...
Vodafone Kullanılmayan Ek Tarifeden Haksız Faturalandırma Şoku

Vodafone hattıma kasım ayı faturasında kullanmadığım bir ek tarifenin ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da kullanımım olmadığı halde faturama yaklaşık 1.284 TL tutarında ek ücret eklenmiştir. Bu zamana kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve bu ay gelen faturada b...
Sınırsız WhatsApp Hakkım Habersiz Kaldırıldı Ve Geri Tanımlanmıyor

Vodafone FreeZone faturalı 8 GB hattı kullanıyorum. Tarifemde önceden tanımlı olan sınırsız WhatsApp hakkım vardı ancak 30 Ekim’de tarifem yenilendikt...
Vodafone 24 Saatlik FreeZone İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı

Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum. Daha önce sorunsuz şekilde fay...
Onayım Dışında Faturama Yansıtılan Ek Ücretlerin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım faturamda “tamamlayıcı ürün ve servis taksitleri” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı kalemin Aralık faturama da 400 TL olarak henüz kesilmemiş olmasına rağmen yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir ürün ya da servis satın alm...
Faturada Açıklamasız Ve Haksız 'Tekerrür' Ücretinin İptali Talebi
Vodafone faturalı hattım olan 0542********34 numaralı hattıma ait Ekim 2025 dönemindeki faturama, “tekerrür” açıklamasıyla 1.769 TL tutarında fazladan...
Asılsız Vodafone Borcu Nedeniyle Kampanya Yenileme Engelleniyor

FreeZone 24 Saatlik Sınırsız İnternet Paketimin Haber Verilmeden Kaldırılması Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hattımda, ek paketler kısmında FreeZone 24 saatlik sınırsız internet ücretsiz olarak tanımlanabiliyordu ve bir önceki fatura dönemimde bu hakkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 7 Aralık tarihinden itibaren yeni fatura dönemimde bu paket tamamen kaldırılmış ve hattıma yeniden tanıml...
Kullanmadığım Dönem İçin Fatura Çıkarılması Ve Cayma Bedeli Dışında Ek Ücret Talebi

Vodafone hattımı başka operatöre taşımadan önce yaptığım görüşmelerde, sadece 550 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ben de bu tutarı ve son kullandığım aya ait faturamı ödeyerek 31.10.2025 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen şu anda otomatik ödeme talimatımda 950 TL tutarında yeni bir fa...
Vodafone’dan Otomatik Aramalarla Rahatsız Edilmek İstemiyorum

Vodafone tarafından 0 (542) 542 00 00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arama açıldığında “Sayın abonemiz sizi Vodafone’dan arıyoruz” şeklinde bant kaydı dinletiliyor ve hemen ardından görüşme kapatılıyor. Haftada yaklaşık bir kez aranıyorum ve bu aramalar hem gündüz hem de 19.00 sonrası ol...
Günlük Sınırsız İnternet Paketine Erişim Engellendi, Çözüm Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımda her gün manuel olarak aldığım günlük sınırsız internet paketine artık erişemiyorum. Geçen aya kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilirken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu paket hiç görünmüyor. Hattım faturalı ve ilgili hattı...
Vodafone Haksız Kara Liste Nedeniyle İletişim Özgürlüğüm Kısıtlandı

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm faturalarımı zamanında, eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan bir Vodafone bayisine hat devri işlemi yapmak için gittiğimde, sistemde ismimin kara listede olduğu bilgisi t...
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Aylarca Kullanılamıyor, Çözüm Yok!

Vodafone Hattıma Gelen Bahis İçerikli SMS'lerden Kurtulamıyorum
Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone hattıma f***, p*** ve çeşitli yabancı bahis sitelerinden 0850… ve +358… ile başlayan numaralardan sık sık, saat fark etmeksizin teşvik edici mesajlar almaktayım. Bu mesajlar genellikle Bonus, yatırım fırsatı gibi kumara ve bahse özendirici içeriklerden oluşuyor ve günde b...
İzinsiz Efutbol Ücretlendirmeleri Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Efutbol adıyla ücretlendirmeler yapılıyor. Normalde faturam ortalama 1100 TL civarında gelirken, geçen ay faturam 3900 TL olarak çıktı ve az önce tekrar baktığımda bu ay da yine 3900 TL g...
-
Arayan Kim 757
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.335
-
Borç 4.211
-
Cayma Bedeli 6.805
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.677
-
Fatura 34.856
-
Faturalı Tarifeler 16.713
-
Faturasız Tarifeler 700
-
FreeZone 1.895
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.545
-
Hat Devir 1.666
-
Hat İptali 3.760
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.282
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.650
-
Kampanya 5.815
-
Kolay Paket 3.042
-
Mobil İmza 779
-
Mobil İnternet 6.723
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.089
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.098
-
Red Business 134
-
Redbox 383
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.697
-
Şebeke 7.872
-
Taahhüt 10.030
-
Tarife Değişikliği 15.715
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.866
-
Yanımda 10.139
-
Yurt Dışı Paketleri 3.495

