Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35056847
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Su Alan Bot İçin Değişim İsteği Reddedildi

profile
Ercan
FLO Ayakkabı
01 Şubat 19:37
385

20.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasından eşime bayan bot satın aldım. Eşim botu ilk giydiği gün yağmur yağdı ve bot anında su almaya başladı. Yağmurda giyilen normal bir botun bu şekilde su geçirmesi üzerine ürünü FLO İstasyon mağazasına götürdük.

40810012001610830084 numaralı alışverişe istinaden fp260130-360-0356536 numaralı inceleme talebi oluşturuldu, mağazada botların fotoğrafları çekildi, ürünler bize geri verildi ve birkaç gün içinde tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Daha sonra tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi: “40810012001610830084 numaralı alışverişinize ait fp260130-360-0356536 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” Yağmurda su alan bir botta üretim hatası olmadığı söylenerek değişim ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

FLO’dan, bu inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, botun ayıplı ürün olarak kabul edilerek aynı fiyata denk bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Su Alan Bot İçin İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İmran
FLO Ayakkabı
25 Ocak 18:42
711

13 Ocak 2025 tarihinde Maltepe Park FLO mağazasından İnci markalı bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda botlar su aldı ve ayaklarımız tamamen ıslandı. 10 günlük, ilk kullanımda su alan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 23 Ocak 2025 tarihinde aynı mağazaya giderek sor...

ilk-kullanimda-su-alan-bot-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
2 Yorum
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Ayak Yaralanmasına Ve Su Geçirmesine Neden Olan Botta İade Talebi

profile
Soner
FLO Ayakkabı
31 Ocak 17:59
250

29 Ekim 2025 tarihinde FLO internet mağazasından Polaris Barnes g 4pr model, 37 numara bot satın aldık. Normalde ayak numarası 36 olmasına rağmen büyük olsun diye özellikle 37 numara tercih ettik. Ürünü 1 Kasım’da teslim aldık ve 1 Aralık’ta giymeye başladık. Toplamda sadece iki kez giyilmesine rağm...

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri