Vodafone İnternet Paketi

Vodafone aracılığıyla Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Vodafone, bu alışveriş için vaat ettiği 10 GB hediyesini hesabıma hâlâ yüklemedi. Sistemlerinde başvuracağım. Bir alan da bulamadığım için yardımınızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Şükran Y****

Vodafone Red 20 GB internet paketi kullanıyorum. Son 1 haftadır özellikle son 3 gündür internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim beklenmedik şekilde kısa sürede tükeniyor. Bu durum Balıkesir Edremit’te yaşanmaktadır. ...

21 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone Yeni Bütçe Dostu 20GB faturalı hattımda internetim henüz bitmemiş olmasına rağmen, hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı ve 145,00 TL ücret yansıtıldı. Oysa hattımda yeterli internet bulunuyordu ve ek paket ihtiyacım yoktu. (11 Ağustosta hediye çar...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, hediye olarak verilen internetimden de, ana paketimden de aynı anda eksilme oluyor. Yani mobil veriyi her açtığımda, öncelikle hediye internetin bitmesi gerekirken, ana paketimden de GB düşüyor. Geçen ay bu sorun içi...

Vodafone’dan kullandığım sınırsız video paketi (numaram: 5458****54) Ağrı Patnos’ta hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Paketi dün aktif ettim ancak o andan itibaren sürekli olarak hizmet alamıyorum. Her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum, paket hiç çalışmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 60GB internet tarifesine Mayıs 2025’te geçiş yaptım. Taahhüt başladığı andan itibaren 4 aydır, her ay 30GB+30GB sosyal medya olarak vaat edilen internet hakkım sadece 30GB olarak yenileniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı cevapl...

Vodafone hattımda Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında 10 GB ek internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Ancak son 2 aydır sık sık, alışveriş sonrası “paket kullanıldı” şeklinde görünmesine rağmen internetim hatta tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone’dan “Sosyal ve Oyun Yönüne Sınırsız” internet paketi satın aldım. Paketin sınırsız TikTok kullanımı sunduğu belirtilmesine rağmen, TikTok kullandığımda internetim kısa sürede bitti ve sınırsız özelliği hiçbir işe yaramadı. Bu sorunu paketi aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Vodafone mobil hattımda her pazartesi “Çark” kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanmak istiyorum. Ancak geçen aydan bu yana, hediye internetim hattıma tanımlanmasına rağmen, öncelikle kendi paketimdeki internet harcanıyor. Bu nedenle hediye internetim boşa gidiyor ve mağduriyet yaşıyorum....

Vodafone üzerinden Hepsiburada siparişim sonrasında hattıma 10GB hediye internet yükleneceği iletildi. Ancak siparişimi dün oluşturmama ve bugün internet yüklemesi için talep oluşturmama rağmen, internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone uygulamasında ise hediyenin kullanıldığı görünüyor fakat hattımda...

14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişle Vodafone hattıma 10 GB hediye internet tanımlandı. 21 Ağustos’ta hattıma tanımlanan bu interneti kullanmaya başladım. Ancak 22 Ağustos’ta hediye internetimin haberim olmadan geri alındığını ve kendi internet paketimden veri kullanı...

Vodafone Red 20 GB internet paketimi kullanırken, Ağustos 2025 tarihinde paketim henüz bitmeden tarafıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı. Bu nedenle faturama ek ücret yansıtıldı. Müşteri numaramın sonu 5832’dir. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Vodafone faturasız hattım için 'Tam Senlik' internet paketi aldım. 11 Ağustos'ta 615 TL ödeyerek 15 GB data paketi ve 15 GB FreeZone hediye internet hakkı kazandım. Satın alma işleminden sonra SMS ile hediye internetimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Vodafone uygulamasında bu hak gö...

Vodafone hattımda yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanması gereken promosyon internet, bir haftadan uzun süredir hattıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş yapılacağını belirttiler. A...

Yeni müşteriyim. Müşteri hizmetlerinden iki kere arandım ve tarifeme ek 5 GB internet olduğunu söylediler. İlk ay bedavaymış ve her ay 209 TL karşılığında yenilenecekmiş. Ben böyle bir katılımımın olmadığını biliyorum. Müşteri hizmetleri, konuşma esnasında bana şifre gönderiyor ve mesajı ekran kaydı...

18-20 Ağustos tarihlerinde Prag’da, 20-21 Ağustos tarihlerinde ise Berlin’de Vodafone hattıma iki defa 3 GB haftalık yurt dışı internet paketi satın aldım. İlk paketi kullandıktan sonra, bitince 21 Ağustos sabahı ikinci paketi yine 400 TL ödeyerek mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ancak daha kul...

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone hattımda kullandığım internet paketi yetersiz geliyor ve taahhüdüm olmadığı için faturam çok yüksek geliyor. Her ay 670 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum, buna rağmen internet paketim ihtiyacımı karşılamıyor. Bursa/Yenişehir’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür internet paketim bittiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve faturama ek ücret yansıtılıyor. Bu durum sonucunda faturama toplamda 500 TL fazla ücret yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm. Yıllardı...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 gündür bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu süreçte toplamda yaklaşık 500 TL fazla ücret faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu ek paketlerin tarafıma satılmasından dolayı mağdur oldum. Vo...