Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında İnternet Paketi Çalışmadı Ve Faturaya Ücret Yansıtıldı

15

Vodafone yurt dışında kullanılmak üzere internet paketi aldım. Ancak Yunanistan da internet gitti. Vodafone ile 3 dakika görüşme yapabildim aç kapadan başka bir önerileri olmadı. Yabancı bir ülkede yol bilmeden dil bilmeden mağdur ve rezil oldum. Buna rağmen faturama utanmadan ücreti yansıttılar. Ücret iadesi istiyorum.

19 Temmuz 09:50 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Temmuz 15:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı İnternet Paketi Mağduriyeti Ve İade Sorunu

1.576

Vodafone Yunanistan Samos'da kullanmak üzere almış olduğum yurt dışı 3 GB i...

Vodafone Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti: İnternet Sorunu Ve Hattın Kapanması

691

Vodafone yurt dışı 3GB paketi satın aldım ve yurt dışına çıkmadan önce 23.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım;...

Vodafone Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti: İnternet Sorunu Ve Hattın Kapanması
Çözüldü

Yurt Dışı Paketinde Bağlantı Sorunu

360

Vodafone yurt dışı paketi aldım, Yunanistan'da hiç kullanamadım. Başka bir ...

Haksız Yurt Dışı Paketi Ücreti Ve İade Sorunu

280

Yurt dışına çıkmadığım halde faturama 299₺ yurt dışı paketi tanımlanmış. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama...

Çözüldü

Vodafone Hizmet Alamadım Ücreti Alındı

228

"Sorunuma çözüm sağladığınız için teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri