Vodafone İnternet Paketi

Vodafone faturalı hattımda, son 3 gündür bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu süreçte toplamda yaklaşık 500 TL fazla ücret faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu ek paketlerin tarafıma satılmasından dolayı mağdur oldum. Vo...

İnternet paketim gereğinden fazla hızlı tükeniyor. Hattımın düzeltilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER'e başvuracağım ve hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Vodafone hattımı 3 gündür kendi telefonumda kullanmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve internet bağlantım tamamen yetersiz kalıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte hattımı kapatıp açmayı denedim ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizm...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma internet bankacılığı üzerinden 10 GB haftalık internet paketi yüklemesi yaptım. Bankadan ücret kesilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlem Kocaeli’de gerçekleşti. Paketimin bir an önce hattıma tanımla...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce taşıdım ve o tarihten bu yana Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında aylık 20 GB internetim var ve bunun için aylık 208 TL ödüyorum. Ancak, hotspot kullanımım tamamen kısıtlanmış durumda. Hotspot üzerinden internete bağlandığımda sadece WhatsAp...

Vodafone hattımda tanımlı olan 4 GB ana internet paketim ve 4 GB hediye internetim bulunuyor. Bugün Ordu Kabataş’ta, kalan 1.7 GB ana internetim ve 800 MB hediye internetim varken internet kullanımı yaptım. Ancak kullanım sonrası hediye internetimden hiç düşüş olmadığını, buna karşın ana paketimin 1...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma internet yüklemek istediğimde, kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet yüklemesi yapamıyorum. Bu sorunu hattımı aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini Antalya Manavgat bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hem kendi hattımda hem de çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında aynı sorun mevcut. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok zayı...

16 Ağustos’tan beri Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 2 GB hediye interneti kullanırken, aynı anda kendi internet paketimden de kullanım yapılmış. Normalde hediye internet bitmeden ana pakete geçilmemesi gerekirken, hediye internetim bitmeden kendi paketim de tükenmiş. Bu sorunu fark edince Vo...

Vodafone hattıma, Vodafone Tobi üzerinden iki kez hediye internet paketi tanımlanmaya çalıştım fakat her iki seferde de paketim 7 gündür yüklenmedi. Bu işlemleri Van Çaldıran’da gerçekleştirdim ve online olarak da denedim. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ba...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Mobil veri açık olmasına rağmen, interneti aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile paketim kısa sürede bitiyor. Her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda internet ek paketlerinin ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Burdur’da kullandığım hatta, ek internet paketleri için sunulan fiyatlar bana oldukça pahalı geliyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. ...

Vodafone Redli25 tarifesi kullanıcısıyım. 9 Ağustos Cumartesi günü, 15 GB ek internet paketi satın aldım. Paketim sabah 8:48'de yenilendiği anda, herhangi bir kullanım yapmamış olmama rağmen internet paketim tamamen bitmiş göründü. Üstelik yine hiçbir kullanım yapmadığım halde ardı ardına aşım mesaj...

Bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden 899 internet paketi satın aldım. Satın alma işlemini sabah saat 08:00’de gerçekleştirdim ve ücretim başarılı bir şekilde kesildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen paketim hâlâ hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Vodafone Sınırsız Ultra 20GB paketini Yanımda uygulaması üzerinden 360 TL olarak onaylamama rağmen, paketim uygulamada 560 TL olarak görünüyor. Ayrıca Ultra Red’li olmama ve kampanya kapsamında belirtilen ücretsiz uygulamaları kullanmama rağmen, bu uygulamalardan da GB düşüşü yaşandı. Bu sorunları y...