to read complaints and reviews, or file yours.
Bihter Soydar için Son 3 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödemesi yapılan ürünlerin 11-43 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor. İkinci sırada şikayetlerin %41'inde iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%70) izleniyor.
Instagram’daki bihtersoydarcom / Bihter Soydar sayfasından 5 Ekim 2026 tarihinde “2. Si 1 TL” kampanyasıyla iki adet aya...klı sunum kasesi sipariş verdim. 16888 numaralı bu sipariş için toplam 1.050 TL ödedim ve tarafıma mail ile sipariş onayı da gönderildi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ür
15 Eylül’de Bihter Soydardan markasından 16281 numaralı tabak takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda önce 15 gü...n içinde kargoya verileceği söylendi, daha sonra gelen mailde 2 Kasım tarihinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak verilen hiçbir tarihte ürünüm kargoya verilmedi ve hâlâ elime u
3 Ekim 2026 tarihinde bihtersoydar.com üzerinden 16816 numaralı siparişimle, iki adet “El yapımı 12 parça sunum seti” sa...tın aldım. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de süreçle il
Bihter Soydar Seramik’ten İstanbul için 6 Ekim 2026 tarihinde 16920 numaralı online siparişi verdim. Yeni evime taşınma ...tarihim 16 Kasım olarak planlı olduğu için seramikleri bu tarihe göre ayarladım. Mail ile gelen sipariş bilgilendirmesinde termin süresinin 10–12 iş günü, yoğunlukta ise en fazla 1
21 Ekim tarihinde Bihter Soydar mağazasının kendi sitesinden bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Aradan 20 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve ücret iadem de yapılmadı. WhatsApp, mail ve sesli arama yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı
14 Ekim tarihinde Bihtersoydar sitesinden 17163 numaralı siparişimle El Yapımı 12 Parça Oval Kaseli Sunum Seti (siyah) v...e El Yapımı 12 Parça Kase Sunum Seti (kırmızı) satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye/satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama
Bihter Soydar adlı firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce kase takımı için düzenledikleri “1 alana 1 be...dava” kampanyasından yararlanarak 4.037 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünlerim ta
11.10.2026 tarihinde Bihter Soydan markasının kendi web sitesi üzerinden 17085 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde, bu kadar uzun süre bekletilmem ve muhatap bulamamam
6 Ekim 2026 tarihinde Bihter Soydar internet sitesinden 16925 numaralı siparişle 6 parça sunum seti (el yapımı 7 parça k...ase sunum setlerinden iki adet) satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş sonrası süreçte tarafıma herhangi bir bi
18 Ekim tarihinde bihtersoydar.com sitesi üzerinden iki adet sunum ve kahvaltı seti sipariş ettim. Sipariş numaram 17322... olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siteyle iletişim kurmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş a
4 Kasım 2026 tarihinde bihtersoydar.com üzerinden 17633 sipariş numarasıyla 6’lı Çizgi Desen Çay Tabağı satın aldım ve k...argo bedeli dahil toplam 999 TL ödeme yaptım. Sipariş henüz kargoya verilmeden 6 Kasım 2026 tarihinde tüm iletişim kanalları üzerinden satıcıya siparişi iptal etmesi için defalarca
Bihtersoydar.com isimli web sitesi üzerinden bir sunumluk ürün siparişi verdim. 30 Ekim tarihinde 4.250 TL ödememi yaptı...m ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumumu öğrenmek için satıcıyla WhatsApp üzerinden iki kez i
25 Ağustos’ta Bihter Soydar’dan 3.671 TL tutarında tabak seti siparişi verdim. Ürünüm 2 Ekim’de ancak elime ulaştı ve ka...rgoyu açtığımda tabak setinin içinde kırık ürünler olduğunu gördüm. Hemen aynı gün kırık ürünler için telafi ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesi
29 Ekim tarihinde Instagram üzerinden “Bihter Soydar” isimli hesaptan alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numara...larım 17491 ve 17492’dir. Ödemesini yaptığım ürünler için belirtilen süreler geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak ve
Bihter Soydar firmasından 19 Ekim 2026 tarihinde 17.347 numaralı siparişimle toplam 2.650 TL tutarında kase ve sunum kas...eleri siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat hiç kimse tel
Bihter Soydar firmasının internet sitesinden eylül ayında seramik servis ve tabak takımı siparişi verdim. Sipariş bedeli... 4.498 TL olup 16698 numaralı siparişim sistemde uzun süredir sadece “oluşturuldu” olarak görünmekte, kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Firma ile Instagram hesabı üzer
10 Ekim tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17056 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim...de 16 parçalık kahvaltı seti ve 12 parçalık kase seti bulunuyordu ve toplam tutar 4.250 TL olarak banka kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ k
Bihter Soydar markasından 2 Eylül’de kahvaltı seti ve çay tabağı siparişi verdim, ayrıca 6 adet kahvaltı tabağı hediyeli... kampanyadan faydalandım. 16037 numaralı siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca kez mesaj yazdım. Her seferin
8 Ekim 2026 tarihinde bihtersoydar.com sitesi üzerinden kampanyalı ürünlerden 4 adet sipariş verdim ve kredi kartımla in...ternet üzerinden toplam 1.650 TL ödeme yaptım. Siparişim 17002 numaralı ve ödemenin yapıldığı saat 17:06 olarak görünmektedir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim h
Instagram’da yer alan Bihter Soydar sayfasından, bihtersoydar.com sitesi üzerinden 11.10.2026 tarihinde iki adet Livia 6... kişilik 16 parça kahvaltı seti siparişi verdim. Siparişim 17088 numara ile oluşturuldu ve toplamda 3.750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama ve üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağm
22 Eylül tarihinde Bihter Soydar firmasının internet sitesi üzerinden bir servis sunum seti siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile 2.999,00 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 16557. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, sistemde de hâlâ “sipariş oluşturuldu
Instagram’da Bihter Soydar sayfasından 07.10.2026 tarihinde 12 parça kase sunum seti ve stripe 6’lı kahvaltı tabağı sipa...rişi verdim. Bu alışveriş için 4.037,50 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve siparişime 16971 numaralı kod verildi. Ödemeyi yapmama ve üzerinden bir ay geçmiş olmasına
11 Eylül’de Bihtersoydar.com üzerinden 16211 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım. Aradan geçen za...mana rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. E‑posta ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı n
17 Eylül’de Konya Ereğli için Bihter Soydar üzerinden verdiğim 16387 numaralı kargo referanslı siparişim için 15 iş günü... içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmanın fırınının bozulduğu, biraz anlayış göstermem gerektiği söylendi
