to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Bihter Soydar tarafında 52/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%68) izleniyor; bunu ücret iadesi (%15) ve hediye veya indirim çeki (%10) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, süreçlerin sürüncemede bırakıldığını ve teslimat sürelerinin aşıldığını bildiriyor.
Bihter Soydar markasının resmi internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir tabak seti satın aldım. Gelen kargoyu açtı...ğımda setin içinden iki adet kayık tabağın eksik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez marka ile iletişime geçerek eksik olan iki kayık tabağın tarafıma gönderilmesini talep
17 Ağustos’ta Bihtersoydarcom üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartı... ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 15606 olmasına rağmen aradan yaklaşık 38 gün geçmesine karşın siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile defalarca ile
Bihtersoydar.com internet sitesi üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde bir yemek takımı siparişi verdim. #16249 numaralı sip...ariş için banka kartımla yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üze
"WP'den ulaştım, iade talebim onaylandı, bu şikayet yayımladığında iadem yapılmıştı bile"
Bihtersoydar.com sitesinden 21 Eylül 2026 tarihinde 16531 numaralı sipariş ile “Kalp Desen Kahvaltı Tabağı 19 cm 6'lı” ü...rününü kargo ve hediye paketi ücretiyle birlikte toplam 1.374 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bi
18 Ağustos 2026 tarihinde Bihter Soydar isimli firmadan “El Yapımı 12 Parça Kase Sunum” seti ve yanında hediye olarak gö...nderileceği belirtilen 6 adet servis tabağını sipariş verdim ve ödediğim tutarın karşılığında ürünlerin 15 iş günü içinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 21 Ağust
"İlginiz için teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde Bihter Soydar firmasından 6'lı seramik takım sipariş ettim ve #15311 numaralı siparişim için gönderi...m tarihi olarak 22 Ağustos bilgisi verildi. Buna rağmen ürünüm aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla mail üzerinden gör
"Şikayet var sayesinde ürünüm bir gün içinde elime geldi. Çok teşekkürler. Bir daha firmadan alışveriş yapar mıyım? Hayır"
Bihter Soydar markasından 9 Haziran tarihinde seramik ayaklı kase ve sunum ...kasesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.200 TL olarak ger
"Geri dönüş yapılarak sorun çözülmüş mağduriyetim giderilmiştir. Ürünler elime ulaştı süre konusunda sorun yaşamış olsam da gerçekten çok çok güzeller"
Bihter Soydar isimli firmadan 6 Ağustos 2026 tarihinde web sitesi üzerinden 15284 numaralı sipariş ile 3.671,15 TL tutar...ında bir kahvaltı takımı satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve sipariş onay ekranımda işlemimin tamamlandığı açıkça görülüyor. Buna rağmen aradan 40 gün geçmesine rağm
17 Ağustos’ta Bihtersoydarcom internet sitesi üzerinden toplam 3.671,15 TL tutarında tabak siparişi verdim. Sipariş onay...ım #15623 numarasıyla oluşturuldu ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
21 Ağustos 2026 tarihinde www.bihtersoydar.com sitesi üzerinden E*** U**** adına, #15750 numaralı sipariş ile seramik ye...mek takımı satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde telefon, SMS veya e-posta kanallarından hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve siparişiml
Bihter Soydar isimli internet mağazasından 5 Haziran 2026 tarihinde kupa bardak seti ve tabak siparişi verdim. 13857 ve ...13855 numaralı siparişlerim için toplam 1.499 TL ve 1.099 TL olmak üzere 2.598 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Adresim İzmir Urla olmasına rağmen siparişlerimle ilgili s
Bihter Soydar isimli el yapımı seramik Sofra takımı markasından 12 Ağustos 2026 tarihinde Zeynep Ç**** adına, 15438 numa...ralı siparişim ile 12 parça kase sunum seti ve 6’lı kahvaltı tabağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 15 iş günü
B***** S***** satıcısının kendi sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde bir tabak seti satın aldım. Ürün, aradan geçen uzun... zamana rağmen ancak 10 Eylül’de elime ulaştı. Gelen tabakların görseldeki ürünle alakası yok, sitede gördüğüm tabaklara göre çok daha küçük ve birinde belirgin bir defo bulunuyor.
"Tarafıma dönüş yapıldı bilgilendirme yapıldı ürün kargoya verileceği söylendi. Kampanya yoğunluğu olduğu tarafıma aktarıldı"
12 Ağustos 2026 tarihinde Bihter Soydar firmasının internet sitesi üzerinden el yapımı 12 parça kase sunum seti ve yanın...da hediye olarak gönderileceği belirtilen stripe 6’lı kahvaltı tabağı satın aldım. Toplam 4.319 TL tutarındaki alışverişimi 15420 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden ödedim.
Bihter Soydar markasından 5 Temmuz tarihinde kahvaltı seti ve pasta tabağı siparişi verdim. Ürünler 21 Ağustos’ta, yani ...yaklaşık bir buçuk ay gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Ürünlerin kendisiyle ilgili bir problem yaşamamış olsam da teslimat süresinin bu kadar uzaması beni hayal kırıklığ
Bihter Soydar adlı satıcıdan 15 Ağustos’ta tabak seti siparişi verdim. Ödememi 4.103,05 TL olarak kredi kartıyla peşin ş...ekilde yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “oluşturuldu” ibaresi görülüyor. Teslimatın neden geciktiğine
Bihtersoydar üzerinden el yapımı 12 parça kase sunum seti siparişi verdim. Satıcı ürünün 10-15 gün içinde teslim edilece...ğini söylediği halde, bugün itibarıyla 30 günü aşmış olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. 4 Ağustos’ta verdiğim bu sipariş için süreç boyunca telefonla aradım, mesaj gön
09.08.2026 tarihinde bihtersoydar.com üzerinden Bihtersoydar mağazasından el yapımı 12 parça kase sunum seti ve Stripe 6...'lı kahvaltı tabağı sipariş ettim. 15351 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 4.319 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 07.09.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilm
"Gönderilen ürünler muhteşemdi ancak markanın müşteri hizmetlerinde bir iletişim sorunu var. Teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde Bihtersoydar’ın kendi web sitesi üzerinden 12 parça sunum kase seti, 6’lı kahvaltı tabağı ve 1 ...adet ayaklı sunum kasesi siparişi verdim. Toplam 4.092 TL tutarındaki ödemeyi havale ile tek seferde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15196. Siparişi verdikten yaklaşık iki haft
Bihtersoydar firmasının kendi web sitesi üzerinden 1 Eylül tarihinde El Yapımı 12 Parça Kase Sunum Seti siparişi verdim ...ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim ekranında 15983 numaralı siparişim görünmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgi
