Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'dan İkinci Hat İçin Aşırı Pahalı Teklifler

29
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim uygun bir tarife teklif edildi”

Vodafone hattımı ikinci hat olarak kullanıyorum ve bu hatta çok yoğun bir kullanımım olmuyor. Buna rağmen bana sürekli olarak aşırı yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Özellikle 1 GB internet için yaklaşık 300 TL civarında bir teklif sunuldu, bu tutarın kullanım yoğunluğum ve piyasa koşulları düşünüldüğünde son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu hattımda sınırsız internet kullanıyorum ancak artık buna ihtiyacım yok. Maksimum 300 TL bütçe ayırabileceğim, düşük kullanım için uygun, makul fiyatlı bir paket istiyorum. Örneğin 1 GB yerine 10 GB civarında bir internet paketi bu fiyat aralığında sunulsa kabul edebilirim.

Vodafone’un, ikinci hat olarak kullandığım hattım için daha makul, düşük kotalı ama uygun fiyatlı bir tarife önermesini ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

7 Eylül 22:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 13:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emir
8 Eylül 13:45

Teşekkür ederim uygun bir tarife teklif edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Seçenek Sunulmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

83

Vodafone faturalı hattımda şu an 330 TL karşılığında 8 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolma...

1 Destek

300 TL Faturam İçin Makul Tarife Talebi Ve Yüksek Teklif Şikayeti

48

Vodafone hattım için şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen son bir iki haftadır defalarca aranara...

Vodafone Sadık Müşteriye 10 GB İnternet İçin 440 TL Teklif

25

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, bana makul bir teklif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri