Vodafone 50 GB Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor Ve İnternetsiz Kalıyorum

Geçen ay Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom kullanırken 25 GB internet paketim olmasına rağmen aynı kullanım alışkanlığımla çoğu zaman ay sonuna kadar internetim bitmiyordu. Vodafone’da ise 50 GB internet paketi kullanmama rağmen, yine aynı stabil kullanımda paketim ay dolmadan bitti ve yenilenmesine daha 10 gün olmasına rağmen internetsiz kaldım.

Üstelik hattımı 4.5G’ye almama rağmen bu kadar hızlı tüketim olması bana hiç mantıklı gelmiyor. Bunun yanında ek internet paketlerinin de oldukça pahalı olması nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor. Kullandığım tarife 50 GB internet ve 1000 dk konuşma içeren “5G’ye Hazır 50GB” tarifesidir, hattımın son 4 hanesi 8124’tür.

İnternet kullanımımın bu kadar hızlı tükenmesinin nedeninin detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı bir veri kullanımı veya sayaç probleminde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca paket içerikleri ve ek paket ücretleri konusunda daha adil ve kullanıcı dostu bir düzenleme yapılmasını istiyorum.