Vodafone İnternet Paketigb
2.623 şikayet
Taahhüt Bitiminde Vodafone 5 GB İnternet Paketi İçin Aşırı Ücret
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 20 GB internet paketini aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da ...bitiyor ve yenilemem gerekiyor. Ancak şu an bana 5 GB internet paketi için 495 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut kullandığım paketin dörtte biri kadar internet için ner
Vodafone'lu Yaşlı Müşteri İnternet Aşımından Dolayı Faturası İki Katına Çıktı
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Uygulama Ve Müşteri Temsilcisi Arasındaki Fiyat Çelişkisi
26 Haziran 2026 saat 17.15 civarında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsil...cisi, 5 GB internet paketi için aylık 355 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ancak aynı anda Vodafone uygulamasına baktığımda aynı paketin 270 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Ek 3 GB İnternet Paketi Kullanım Düşümünde Hata
25.06 tarihinde saat 21.09’da Vodafone hattıma 3 GB ek internet paketi satın aldım. Yaklaşık 20 dakika kadar maç izledik...ten sonra Vodafone’dan “3 GB paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir kullanım olması bana mantıklı gelmedi. Uygulama üze
Vodafone Veri Paketi Aniden Azalıyor, Açıklama Ve Şeffaf İnceleme Talebi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda 20 GB internet paketi bulunuyor. Sabah internet kullanımımı kontrol ettiğimd...e örneğin 17 GB civarında hakkım varken, öğle saatlerine doğru bir anda “2 GB internetiniz kaldı” şeklinde SMS geliyor. İnternet kullanımım bu kadar yoğun olmadığı halde kotamın bi
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 390 TL Fatura Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran dönemi faturamda, taahhüdümün bittiğine dair ne arama ne... de bilgilendirme mesajı almamış olmama rağmen, hattıma benim onayım olmadan 1 GB ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, internet aşımı
Yanlış Çift Ek Paket Ücreti Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Üzerinden Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattımın ilk faturasının 595 TL gelmesi gerekirken, bugün kontrol ettiğimde 1.479 TL fatura ile karşılaşt...ım. Faturanın detayında 758 TL ek paket ve 339 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz hafta haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. O sırada sistemlerinde bir çalışma oldu
Ek İnternet Paketi Otomatik Yenileniyor Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor
"İlgilendiler"
Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB’lik bir ek internet paketi satın aldı...m. Uygulamada paketi tek seferlik sandığım için herhangi bir taahhüt ya da
Öne ÇıkanKonular
Vodafone İnternet Paketi Aniden Tükeniyor ve Kullanım Kayıtları Bulunamıyor
"Müşteri hizmetlerine çözümü hızlıca gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ederim."
Kazan Kazan Uygulamasında 1 GB İnternet Paketi Aktifleştirilemedi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzinsiz Silinen 400 GB İnternet Paketi Ve Çarpıcı Müşteri Hizmeti Tavırları
Vodafone hattıma 21.06.2026 tarihinde Çevir Kazan kampanyasından 15 gün geçerli 400 GB internet paketi kazandım. Ancak a...ynı günün akşamında bu paketin hattımdan silindiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya kullanımım olmamasına rağmen paketin iptal edilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Bu süre
Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Gerçekleşmedi, Yüksek Faturalar Ve Sürekli Ek GB Paketi Zorunluluğu
Vodafone hattımın sonu 2175 ile biten numaramla yaklaşık 4 ay önce sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Ancak bu tar...ifeye rağmen her ay çok yüksek fatura ödüyorum ve buna ek olarak internet kullanım haklarım da çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarımın
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli Uygulamasına İtiraz
Vodafone hattımda 1000 dakika, 5 GB, 225 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayında hattıma bilgim dışında 5 GB ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, ek paketi iptal ettirmem durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayaca
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 390 TL Fatura Şikayeti
"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet ek paketi tanı...mlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etme
Taahhüt Sonrası Mobil Pakette Ani Fiyat Artışı İtirazı
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum.... Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim, 370 TL talep edildi.
18 GB İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Bitiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 3–4 aydır Red'li 18 GB tarifemdeki internetin çok hızlı tüken...diğini yaşıyorum. Afyonkarahisar Dinar ilçesinde hattımı kullanıyorum. Emekli biriyim, hattı da bu yüzden çok dikkatli kullanıyorum. Geçen ay internet paketim yine çok çabuk bitin
Vodafone 5G Paketi Alınmasına Rağmen Sürekli 4G Kalması Ve Düşük İnternet Hızı
"Teşekkür ederim arayan kişi çok kibardı"

Onaysız Aşım Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Vodafone çok ilgili bir marka mesajdan kaynaklanan sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisi hemen çözdü sorunumu"
Vodafone hattımda bugün öğleden sonra bilgim ve onayım dışında aşım isimli ...bir ek paket tanımlandığını fark ettim. Sabah kendi isteğimle 1 GB yurt içi
Sadık Müşteriye Adaletsiz 5 GB Teklifi
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan teklif ne...deniyle ciddi bir mağduriyet ve adaletsizlik hissediyorum. Yaklaşık bir aydır bana 5 GB internet içeren paket için aylık 330 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak aynı dönemde aile bi
Vodafone'da Mükerrer İnternet Paketi Satın Alınması Ve 480 TL Fazla Ücret
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
Vodafone Hattıma Kazandırılan 5 GB İnternet Eklenmedi
Vodafone hattımı kullanıyorum ve bugün Kazandırio üzerinden 1 haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma da...ir bilgi görünmesine rağmen bu 5 GB internet hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, kullanım hatası ya da süre aşımı olmamasına rağmen kazandığım hakkı kullanamı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim876
Askerfone172
Aşım Ücreti5.470
Borç4.903
Cayma Bedeli7.781
Cepinfo330
Ek Paketler5.767
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.676
Faturalı Tarifeler19.008
Faturasız Tarifeler970
FreeZone2.139
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.833
Hat İptali3.906
Hat Ücreti636
Hediye Çarkı5.830
İçerik Servisleri1.696
İnternet Paketi4.763
Kampanya7.839
Kolay Paket2.641
Mobil İmza1.054
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.867
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.885
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan937
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.113
Red Business167
Redbox557
SIM Kartı2.615
Sınırsız Paket907
SMS8.677
Şebeke7.824
Taahhüt13.801
Tarife Değişikliği16.952
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.879
Yurt Dışı Paketleri3.331
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















