to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Normal tarifemden çıkmak istediğimde ban...a “Esnek Fatura” teklif edildi, ancak bu uygulamanın şartları ve özellikle iptal durumunda ortaya çıkabilecek cayma bedelleri konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 7 Ağustos tarihinde Yozgat Merkez’deki Vodafone bayisine giderek yen...i bir tarifeye geçmek ve sosyal destek indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bayide, hat sahibinin birden çok hattı varsa ve diğer numarada bu indirim tanımlıysa yeni hatt
"Anında çözüm buldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 3 gündür bozuk ve hat üzerinden hiçbir şekilde ile...tişim kuramıyorum. Bu süreçte telefonum çekmediği için arama yapamıyor, ara
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı tarifeli olarak kullanıyorum ve son 7 ayı aşkın süredir faturalarıma yapılan tutarsı...z artışlardan ve özellikle vergi kalemlerindeki yükselişlerden ciddi şekilde rahatsızım. Yıllardır tarifeli kullanıcı olmama rağmen bu sene faturalarım neredeyse her ay farklı geld
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli “Servis Yok” sorunu yaşıyorum. Daha önce yıllardır çekim problemi olmayan ...bir bölgede hattım şu an neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kartal / İstanbul bölgesinde, kapalı alanlarda tamamen “Servis Yok” uyarısı alıyorum, sadece dışarı çıktığımda kısmen çek
Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istiyorum. Ancak Ankara Kızılay bölgesindeki bird...en fazla Vodafone bayisi bu işlem için benden haksız bir şekilde ücret talep ediyor. Son bir aydır Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı, Kızılay Kumrular Sokak ve Sıhhiye Necatibey Cadd
Vodafone mobil hattımda bir süredir sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aram...a yapmak neredeyse imkansız hale geliyor ve mobil internetim durmadan kesiliyor. Hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak isteme
Vodafone Mobil İmza Şifre Belirleme Sorunu ve Günlerdir Çözülmeyen Taleplerim (Talep No: 1-8144615071938 / 1-81466907721...59) Vodafone mobil imza başvurusunda bulunduktan sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, telefonuma şifre belirleme mesajı göndereceğini belirtti; ancak işlem tekni
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 18 Ağustos’ta başvuru yaptım ve Gaziantep Şehitkamil, Maaşkuyu Caddesi üzerindeki Nur İ...letişim Vodafone bayisinden Mobil İmza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Ancak o günden bu yana Vodafone’un sistemsel problemi nedeniyle Mobil İmza aktivasyonum bir türlü gerçekleşt
20.08.2026 tarihinde Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmek için önce Vodafone’un resmi internet sitesinden ha...t devir ücretleriyle ilgili bilgilere baktım. Resmi sitede, hat devir ücreti alınmadığı, yalnızca özel iletişim vergisi tutarının 12 ay boyunca faturaya yansıtılacağı açıkça belirt
Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım, hattım NFC ile Dijital Kurye aracılığıyla iş adresime teslim edilecekti. Te...slimat günü kimliğim yanımda olmadığı için hat tarafıma teslim edilemedi. O tarihten sonra da hattı teslim alamadım. 15.08.2026 tarihinde Dijital Kurye tekrar iş adresime gelmiş, a
Vodafone hattımda 2 gündür aktif bir şekilde internet yok ve bu süreçte ara ara hatta da erişim problemi yaşıyorum. Hatt...ıma 800 TL ödememe rağmen ne internet hizmetinden ne de düzgün bir şekilde iletişimden faydalanamıyorum. İnternet ve hat kesintisi nedeniyle tüm işlerim aksadı, çalışamadım ve cid
18.08.2026 tarihinde Vodafone’dan, “0544*****79 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara iletişim numarası olarak tanı...mlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim olmamasına rağmen c
Trabzon Arsin Çubuklu Mahallesi’nde çocukluğumdan beri, yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi bir kapsama ve ...kapasite sorunu yaşıyorum. Hem 4.5G hem 5g’de sinyal seviyesi sürekli 5 üzerinden 1 çubukta kalıyor, arama başlatsa bile 2–3 dakikadan uzun bir görüşme yapmak neredeyse imkansız ha
"Teşekkürler hattımı açtığınız için."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve 00 90 546 *******33 numaralı mobil... hattımı kullanmaktaydım. Hattım daha önce faturasızken, yeni paket alma aş
Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542 637 ** numaralı hattımı faturalı ol...arak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın 210 TL civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek hattı aldım ancak faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Du
Vodafone’dan aldığım esim hizmeti nedeniyle dün itibarıyla hattımı kullanamaz hale geldim. Hattımın açılması için tarafı...ma bir QR kod verildi ancak bu kodu okuttuğumda telefonumda “esim etkinleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve hattım aktif olmuyor. Bu sorunu defalarca çözmeye çalışmama rağmen
"Çok güzel ilgilenildi problem hemen çözüldü"
19 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında Karadeniz Mahallesi Eski Edirne A...sfaltı Caddesi No:278 adresindeki Vodafone bayisine hattımı e‑sim’e geçirme
Vodafone abonesi olarak 0543***7911 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Eylül 2024'te...n bu yana, 10 GB internet içeren bir tarife kullanmama rağmen aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödüyorum. Piyasada benzer hatta daha yüksek GB içeren tarifeler 300 TL civar
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde hem çekim kalitesinden hem de tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı ...olmasından ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone’un çekim gücü yeterli olmadığı için telefon görüşmelerinde ve özellikle mobil internet kullanımında
"En son görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi Şeyma hanıma teşekkür ederim"
**Taahhüt Sonrası 917 TL Fatura ve Numara Taşıma Sonrasında Tam Dönem Ücretlendirme Mağduriyeti** Vodafone hattımda **U...yumlu 15 GB Tarife Paketi** kullanıyordum. Taahhüt süresinin sona ermesinin ardından, tarafıma taahhüdün sona erdiği ve bundan sonraki dönemde uygulanacak ücret konusunda açık ve a
19 Ağustos 2026 günü saat 19.21’de Vodafone’dan, 0531*****03 numaralı bir Vodafone aboneliği için telefon numaramın ilet...işim numarası olarak tanımlandığını belirten bir SMS aldım. Ben Türk Telekom abonesiyim, Vodafone müşterisi değilim ve bu işlem bana ait değildir. SMS sonrası mesajda belirtilen 0
Vodafone’dan aldığım iki cep telefonunun ikisi için de kasko yaptırmama rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle kaskolarım ...yanlış tanımlanmış. Şu anda telefonlardan biri sistemde çift kaskolu görünürken, diğer telefonumda hiç kasko görünmüyor. Bu durumu yaklaşık 3 hafta önce fark ettim ve iletişim mer
"Teşekkürler iade sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
