Yeni Taahhüt İptal Edildi, Faturasız Hatta Geçişi Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattımda bulunan bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra, Vodaf...one uygulaması üzerinden aynı süreli yeni bir taahhüt onayı verdim. Ancak o
Vodafone mobil hattımda bulunan bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra, Vodaf...one uygulaması üzerinden aynı süreli yeni bir taahhüt onayı verdim. Ancak o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Tepe Bölgesi’ne yeni taşındım ve dairemde telefon hattım nerede...yse hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece evin içinde değil, bulunduğum site genelinde ve açık alanda da aynı çekmeme sorununu yaşıyorum. Sitedeki komşularım da aynı problemden şikayetçi
"Ücret geri talep etmesemde iade yaptılar şube gerekli işlemi yapacaklarmış 1 gün içinde geri döndüler"
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Vodafone’a numara taşıma işlemini 16 Mayıs tarihinde başlattım. Yeni hat teslimatım için Djtl Kurye üzerinden SMS ile ra...ndevu oluşturmam istendi ve sistemde yalnızca 22 Mayıs tarihi uygun göründüğü için mecburen bu tarihi seçmek zorunda kaldım. Daha önce aynı kurye firmasıyla ertelemeli ve gecikmel
+90 (212) 922 09 87 numaralı hattan aranarak kendilerini Vodafone'dan aradıklarını beyan ettiler. Tahaddütnamem bittiği ...için yenileme yapabileceklerini söylediler. Faturamın şu an güncel taahhütsüz bedeli şu kadar oldu bunu yeni bir tarife yaparak ödemeyeceğim belirtildi. Çalıştığım için yeterli inc
Ben Sezi k. Olarak, Vodafone operatörüne ait adıma kayıtlı hattıma 15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini ...avukat olarak tanıtan bir kişi adına “yasal takip uyarısı” içerikli, tehdit ve gözdağı veren bir SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Mesajda, hakkımda “cinsel istismar suçunda
"Hızlı çözüm için, müşteri temsilcisinin yapıcı ve nazik tavrı için teşekkürler."
Vodafone hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanım ücreti konusunda yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11–16 Nisan 2026 tarihlerinde İtalya’da
Vodafone mobil hattımda daha önce paket aşımı yaptığım için faturama ek bir tutar yansıtıldı, sonrasında bu ücret iade e...dildi. Ancak şu anda herhangi bir aşım yapmadığım halde, hattıma yeniden adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım ve 23 Nisan tarihinden it
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 11.45 civarında mobil bankacılık üzerinden 200 TL karşılığında 750 dakika, 250 SMS... ve 25 GB internet içeren paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen saat 19.43 olmasına karşın hâlâ paketim hattıma tanımlanmadı. Bu s
15 Mayıs saat 15.55 civarında internet üzerinden kredi kartımla annemin Vodafone hattına 1400 TL tutarında kolay paket s...atın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bu paket annemin hattına tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay almadım. Konuyla ilgili müşte


15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Amasya Merkez’de bulunan Vodafone bayisi sputnik İLETİŞİM’den esim hattı almak... için işlem yaptırdım. Esim ücreti olarak benden 350 TL tahsil edildi. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde esim ücretinin 180 TL olarak göründüğünü, neden 350 TL alındığını
16.09.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 0535*******94 numaralı telefondan cinsel istismar suçu ile ilgili adıma bir dava ...dosyası açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, dosyamın işleme alınacağı ve “Av. F*** m*** t***” aracılığıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği belirtilmişti. Mesajda
"6 günün sonunda sorunumuz çözüldü şikayetvar.com un ekibine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay... önce eksik evraklarımız olduğu, en yakın Vodafone bayisine giderek bu evra
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşmem sona ermesine rağmen bana daha uygun, avantajl...ı ve makul bir fatura sunulmadı, şu anda yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sonrasında bayiye gitt
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarc...a talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sa
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım, ancak hattı aldığım bayinin eksik evrak göndermesi nedeniyle hattım önce kısıtlan...dı, ardından tamamen iptal edildi. Sorun 26 Nisan tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hattımı kullanamıyorum. Hattı Erzurum Aziziye’de bulunan Eray İletişim isimli Vodafone ba
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, yaklaşık 10 yıldır bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve bana yapılan aramalar da ulaşmıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı kuramıyor olmam hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyo
"İmran hanımın hızlı dönüşü ve mağduriyetimi çözmesinden kaynaklı teşekkür ediyorum. Kurumsal kimliğe yakışır şekilde çözüm sunduğu içinde ayrıca Vodafone teşekkürler."

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme n...oktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 (546*********28, kullandığım tarife ise uyumlu tarifedir. Tarif
Vodafone hattımla Mersin Tarsus Reşadiye Mahallesi şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyoru...m. Çekim gücü neredeyse yok, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
10.05.2026 Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizle bir görüşme gerçekleştird...im. Hattın yasal sahibi şehir dışında iken yaşayan annem olduğu için kendisini de müşteri hizmetleriyle görüştürerek tüm yasal onayları verdik. Görüşmede faturalı bir tarife seçtik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100