Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İnternet Yok, 800 TL Ödememe Rağmen Arama Kesintisi

8

Vodafone hattımda 2 gündür aktif bir şekilde internet yok ve bu süreçte ara ara hatta da erişim problemi yaşıyorum. Hattıma 800 TL ödememe rağmen ne internet hizmetinden ne de düzgün bir şekilde iletişimden faydalanamıyorum.

İnternet ve hat kesintisi nedeniyle tüm işlerim aksadı, çalışamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durumun acilen incelenerek hattımdaki internet ve hat sorununun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ağustos 17:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Kullandığım Hatta Sürekli İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

178

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2–3 gündür internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bulunduğum k...

Vodafone Hattım Çekmiyor, İletişim Tamamen Kesildi!

477

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de...

Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Aşırı Fatura Şikayeti

324

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekl...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Anormal Veri Kullanımı Sorunu

199

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Normalde 1 birim internet kullanmam ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri