Vodafone iletişim

Vodafone hattım için 20–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında yurt dışında geçerli ülkeler için bir paket satın aldım. Buna ...rağmen herhangi bir kullanımım olmamasına karşın, hattıma yurt dışı aşım ve ilave paket ücretleri yansıtılarak faturam yaklaşık 4.400 TL olarak düzenlendi. Yurda döndükten sonra Vo...

Vodafone mobil hattıma ait son faturamda, Özel İletişim Vergisi adı altında... bana göre anlamsız ve yüksek bir kesinti yapılmıştır. Toplam 3.600 TL civa...

Vodafone mobil hattımın yasal sahibi olduğumu gösteren ıslak imzalı abonelik sözleşmesini bir türlü temin edemiyorum. Ne...vşehir Merkez’de bulunan Bestenur İletişim Vodafone bayisine daha önce gittiğimde, Vodafone Yanımda uygulamasından alınan fatura örneğinin yeterli olacağını söyleyerek herhangi bir...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmelerini tak...ip ediyorum ve sonunda “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” şeklinde bir ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanırken özellikle Kırşehir Açıöz Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tele...fonum Oppo A74 olmasına rağmen bu bölgedeyken neredeyse hiç şebeke çekmiyor, ayrıca hat takılıyken telefon donuyor, ağırlaşıyor ve zaman zaman ekran kararıp siyah ekranda kalıyor. ...

Van Erciş’te bulunan iki farklı Vodafone bayisinde iPhone 15 satın alma sürecinde yaşadığım fiyat tutarsızlığı nedeniyle... şikayetçiyim. 20 Ağustos günü saat 16.50 civarında ilk bayiye giderek iPhone 15 almak istedim. Cihazın peşin fiyatının 49.000 TL, kredi kartıyla ise 51.000 TL olacağını söylediler...

Vodafone faturalı hattımı iki gündür normal şekilde arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ç...ağrı gelmiyor. Karşı taraf beni aradığını söylüyor fakat eksik veya hatalı tuşladınız diye bir hata alıyorlar, telefonum hiç çalmıyor ve cevapsız arama dahi görünmüyor. Sorun, bulu...

Tüketici Hak Hakları ve Fatura İtirazı Konu: Bilgim ve onayım dışında başlatılan abonelikler ve ücret iadesi talebi Vo...dafone’a ait GSM hattımın sahibiyim. Hat faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Mobil Ödeme” özelliğinin aktif edildiğini ve buna bağlı olarak hattıma t...

Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri telefon görüşmesi yapmakta ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Bir kişiyi... arayabilmek için bazen 100 kez arama denemesi yapmam gerekiyor, çünkü ekranda sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Aynı durum ailem...

Kurban Bayramı'ndan birkaç gün önce hattımı Vodafone’a taşıma talebinde bul...undum. İşlem sırasında, “hattını Vodafone’a taşıyanlara Migros’tan 750 TL M...

Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı, aynı tarihte başlatılmış ve birebir aynı özelliklere sahip iki adet faturalı hattım... bulunmaktadır. Geçtiğimiz ay her iki hattımın da taahhüdü aynı tarihlerde sona ermiştir. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tamamen aynı kullanım geçmişi ve tarifeye sahip hatlarımd...

Aktif bir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar markanın sunduğu kampanyalardan ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden me...mnun kalıyordum. Ancak yaşadığım son deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım sim kartın yıpranması ve çipinin bozulması üzerine Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 135 TL ödediğim tarifemi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında 975 TL sev...iyesine çıkardılar ve faturam 1.033 TL olarak geldi. Tarife ücretimde bu derece yüksek bir artış yapılmasına dair tarafıma SMS, arama veya benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak...

Ben İbrahim Halil Y********, Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542*******...*59 numaralı hattımı faturalı olarak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın yaklaşık 210 TL civarında olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı tercih ettim. Ancak h...

Vodafone hattım için Ağustos dönemi, 16 Ağustos kesim tarihli faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini belirtme...k istiyorum. Eski tarifem aylık 230 TL iken yeni geçtiğim “5Gye Hazır 5GB Tarifesi” için aylık 270 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Ağustos döneminde eski tarifeyi yaklaşık 1 haft...

4 Temmuz tarihinde bir müşteri temsilcisinin kötü ve argoya yakın üslubu nedeniyle Vodafone’a şikayette bulundum. Şikaye...tim üzerine ilgili çağrı dinlendi ve haklılığımın tespit edildiğine dair tarafıma hem SMS gönderildi hem de telefonla bilgi verildi. Ayrıca özür mahiyetinde vergiler dahil yaklaşık...

20 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve bayiden esim aldım. Diğe...r operatördeki hattım kapatıldıktan sonra esim’i telefonuma tanımlamak iste...

Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli ...tarifemi, 30 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız iletişim, sınırsı...

Vodafone’a ait 0539*****76 numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen iadeler ve hatalı işlemler ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında yapılan hat devir işlemi sonrasında faturama haksız şekilde 1.904 TL cayma bedeli yansıtıldı; bu tutarın iade edileceği söyle...

Vodafone faturasız ve tarifesiz hattımı Belçika’da kullanırken, bugün öğlen saat 12.00’den beri Türkiye’yi arayabileceği...m bir ek paket tanımlatmakta sorun yaşıyorum. Öncesinde hattıma 1 GB yurt dışı paketi ve 60 dakikalık ek konuşma paketi tanımlattım, buna rağmen hem paket alımı sırasında hem de so...