Sürat Kargo Kargom Maltepe Aktarımda Takıldı, Acil Gönderim Talebi

11. Ayın 11’inde çarşamba günü İstanbul Maltepe Gülsuyu Sürat Kargo şubesine içinde tekne pervanesi bulunan bir kargo verdim. Kargonun Muş Bulanık şubesine gitmesi gerekirken takip ekranında Maltepe aktarımda görünüyor ve günlerdir hareket etmiyor. Bugün dördüncü güne girdik ve gönderim hâlâ çıkış yapmamış durumda.

Bu kargonun içinde tekne pervanesi olduğu için bana ödeme yapılabilmesi adına acil olarak alıcıya ulaşması gerekiyor. Gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gülsuyu şubesini aradığımda kargonun Maltepe aktarıma gittiği söylendi fakat bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun ivedilikle Maltepe Şubesi’ne yönlendirilmesini ve şubeden teslim alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ya da en hızlı şekilde Muş Bulanık şubesine gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.