Görünüm          
9.224 şikayet listeleniyor

Görüldüğü üzere iki ayrı tarihte iki ayrı yerden fatura ödemesi gerçekleştirilmiş bulunup tarafınızla iletişime geçtiğimde bu ay faturalandırma yapılmayacağını ve benim hiçbir şey yapmama gerek olmadığı aktarıldı fakat buna rağmen tarafıma faturalandırma yapıldı en kısa sürede gereğinin yapılıp tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni hat alanlara böyle kampanya, şöyle indirim, bu kadar hediye ama eski kullanıcılarımız taş yesin. Taahhüdüm bitti Vodafone Yanımda Bana Ne Var bölümünden size özel kampanyalara erişebilirsiniz diye mesaj geliyor size özel kampanya bulunamadı yazıyor. Vodafone dan arıyorlar sizin şu an kullandığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında ait borcum mevcut ama yaklaşım 15 yıldır Vodafone liyim. 2 adet hattımız mevcut ailecek düzenli yüklenme yapıyoruz. Kendime yeni faturalı hat almayı düşünüyorum ama eski burçta dolayı yeni hat vermiyor. Vodafone beni kara listeye almış. Bu 3 operatör dede bu şekil zaten prosedür hapsind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone bayii olan İçkale iletişim İzmir / Çankaya şubesinden, 21,10,2020 tarihinde oradaki personellerden birinin tavsiyesi lie Realme. 6ı bir telefon aldım. Akşam telefonu inceledim hoşuma gitmedi. Bu nedenle ertesi gün daha 24 saat geçmeden kutusuyla beraber, telefonu iade etmek istediğimi bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babamızı 30.01.2020 tarihinde kaybettik. Numarası 543 ile başlayan numaraydı ve hattın devrini annemizin üzerine talep ettik. Zonguldak-Alaplı T***de çalışan kişi hattımızı iptal edip 543lu olduğu için Vodafone dan tekrar numarayı almamız gerektiğini söyledi ve hattı iptal etti. Zonguldak -Alaplı Vo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hat geçişi yaptıktan sonra öğrendim ki hattım idare tarafından kapatılmış. Abone merkezine gittim yeni sim kart alıp paket yüklemek için hattın kapalı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım. Neden Ve Ne için Kapatıldığını Detaylandırmadılar. Sürekli Müşteri Hizmetlerini Arıyorum Açıklayıcı B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T***'dan Vodafone isimli operatöre geçiş yapmak istedim fakat sistemlerinde hata olduğundan ötürü sürekli bir şekilde 90 gün hatası alıyorum ve bir haftayı gecik bir süredir geçiş yapmak için her yeri arıyorum umarım yetkili birisi benim ile bir iletişime geçer ve sonunda operatör değişikliği sağlay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her konuşmamda hattım kesiliyor. Sürekli karşılaşıyorum. Buna çözüm bulmalarını bekliyorum. Neden hangi iletişim merkezini aramam gerek bu konuda bilgilendirirseniz memnun kalırım sürekli telefon konuşması ve internet iletişimlerimde hatta hata oluşuyor ya da hat kesiliyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Gün içinde Vodafone tarafından aranarak tarife teklifinde bulunuldu otomatik sistem tarafından, şahıs ile görüşmeden tuşlayarak kabul ettim. Kontrol etmek için Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk gibi şeylerden dolayı sisteme düşmemiş, buradan tekrar yardımcı olalım dediler. Tarife detayı 12+12...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayı itibarı ile Vodafone geçiş yaptım. Pass iletişim ve pass sosyal paketleri hattıma tanımlı. İnternetten baktığımda paketler ile herhangi bir bilgi yok. Bilgi almak için sorduğumda WhatsApp da görüntülü konuşmada internetinizden düşmüyor dendi ancak kontrol ettiğimde düştüğünü fark ettim. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Mamak kusunlar Mah. Zirvekent TOKİ blokları adresinde Vodafone sinyali çok zayıf ve çekmiyor, her yerde çekiyor diye başında verdiğiniz reklam ise aldatıcı bir reklam, hattımızı başka bir telefon kurumuna taşımadan çözüm bulmanızı bekliyoruz. Çekmeyen ve sağlıklı bir iletişim kuramadığımız kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkından pass paketi tanımlandı annemin telefonuna ancak WhatsApp uygulamasında görüntülü arama yaparken internet aşımı nedeniyle 14.50 TL'ye 500 MB internet tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Hediye kapsamında WhatsApp uygulamasının bedava olması gerekiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Selim ya da selime irmak lütfen iletişim bilgileri ni düzelt her gün Vodafone tarafından aranıyorum ve sizin mesajlarınız benim telefon uma geliyor. Bir türlü Vodafone hizmetlerine ulaşamadım. Hiçbir bağım yok kendi ev internetim de var ancak Türk TelekomDevamını oku

  • - Görüntüleme

21 Haziran 2020 tarihinde bir hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için 120 lira ödedim (sonradan bu işlemin 30 lira olduğunu öğrendim). Gerekli belgeleri tam vermemize rağmen 4 ay sonra bayinin sorumsuzluğu ve belgeleri eksik sisteme girmesi sebebiyle hattım kapandı.  Tekrar açtırmak için b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıldan fazla oldu. Şu an şikayetimi resmen geri almak istemek için arıyorum çünkü evimde internet ve iletişim kuramıyorum diye 2 sefer aradım daha kötü hizmet sunuldu şimdi lütfen eski haline getirin o şu an ki halinden daha iyiydi en azından balkonda kullanabiliyorduk yetkili arkadaşlar duyar i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Kasım 2020 tarihi itibariyle tarifem bitecektir. Bunun için Vodafone müşteri hizmetleri birkaç kere aradı ve tarife tekliflerini sundular (Vodafone Yanımda uygulamasında da yine aynı tarifelerden başkasını göremiyorum.) ama her zaman daha yüksek tarifeler sunuyorlar. Daha düşük paketler istediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme