Vodafone iletişim

Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir kez bile internet hakkı tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamı ödemekte zorlanırken, kampanyadan internet hakkı kazanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle d...

Vodafone Kurumsal üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 05 Kasım 2025’te Dijital Kurye aracılığıyla sözleşmemi doldurdum, vergi levhası, kaşeli kimlik fotokopisi gibi tüm gerekli evrakları teslim ettim ve sim kartlarımı aldım. Ancak 11 Kasım 2025’te Dijita...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan ikiz sim kartı temin etmeye çalışıyorum. Bugün dahil olmak üzere toplamda dört farklı AVM şubesine gittim, ancak hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeler, ellerinde ikiz sim kartı olmadığını, çok az sayıda geldiğini ve kartların hemen tükendiğini belirtiyor. Ö...

15 Aralık’tan bu yana Vedofon’un hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Ancak yaklaşık 5-6 haftadır her denememde sadece indirim çeki geliyor, internet hakkı hiç tanımlanmıyor. Hattımı öğrencim kullanıyor ve internetimiz bittiği için ciddi anlamda mağdur olduk. Bu süreçte defalarca çarkı çevird...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 435 tarifesini kullanıyorum ve aylık 435 TL ödüyorum. Hatay İskenderun’da hizmet almaktayım. Tarife ücretimin uzun zamandır yüksek olmasından dolayı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana daha uygun bir tarife sunulmadı. Üstelik hattım taahhüt...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone yetkilileri tarafından herhangi bir cayma bedeli olmadığı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldığı ve ek bir ücret çıkmayacağı açıkça belirtildi. Vodafone’dan çıkmadan önce faturam ortalama 250...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra hat hiçbir zaman açılmadı ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için adıma 5.750 TL tutarında borç çıkarıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc...

15 Kasım 2025 tarihinde, Kocaeli ili Derince ilçesinde bulunan Derince İletişim Vodafone Bayisi’nden Apple 20W USB-C Power Adaptör 2024 White ürününü 1.500 TL karşılığında satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, Media Markt ve Apple’ın resmi web sitesinde aynı ürünün 869 TL fiyatla satıldığını;...

25 yıldır kullanmakta olduğum 5324****83 numaralı Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak bugün, “Sayın G***** Y********* numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir…” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen isim bana ait değildir ve bu numara yıllardır benim üzerime kayıtlıdır. Numaram...

Sayın Vodafone Yetkilisi, 04 Ekim 2025 tarihinde, saat 01:14'te, 0542*****38 03 numaralı hattıma ve Vodafone Pay hesabıma bağlı olarak 949 TL tutarında "PUBG hizmeti satın alma" açıklamasıyla bir işlem yansıtılmıştır. Söz konusu işlem, benim bilgim, talebim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. B...

17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Yavuzselim Mahallesi Su Deposu Caddesi’indeki Fettahoğlu İletişim Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bayi çalışanı, numara taşıma işlemi için benden 250 TL ücret talep etti. Başka bir bayinin böyle bir ücret talep etmediğini söylediğimde is...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Babamın adına kayıtlı olan hat için yeni tarife teklifinde bulundular; mevcut müşteriye 288 TL isteniyor, ancak aynı tarifeyi yeni müşterilere yaklaşık 100 TL daha uygun fiyata sunuyorlar. Eski müşteri olmanın dezavantaj olmaması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone mü...

Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 13 Kasım Çarşamba ve 14 Kasım Perşembe günleri iki farklı numaradan arandım. Memnuniyet anketine katıldığım için aylık 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ayrıca şebeke sorunum olduğunu belirttim ve bu konuda yardımcı oldular, şebeke düzeldi. Ancak 10 GB i...