Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj: Vodafone’da Adaletsiz Teklifler

16.10.2025 tarihinde Vodafone Red’li Müşteri 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Yaklaşık 15 gündür yeni taahhüt tekliflerinin çok yüksek fiyatlı o...

16.10.2025 tarihinde Vodafone Red’li Müşteri 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Yaklaşık 15 gündür yeni taahhüt tekliflerinin çok yüksek fiyatlı o...

Vodafone hattımda, Yanımda uygulamasına giriş yapmak için 7000’e SMS gönderemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşamaktayım. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...

Vodafone Red’li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık 10 gündür sunulan yeni tarifelerin çok p...

10 ayın 20'si 2025 tarihinde, 0533********29 numaralı Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. 324 TL’lik paketten ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce "Kırmızı Fırsat 10 GB" tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında sınırsız uygulamaların d...

Vodafone 25 Plus paket kullanıcısıyım. Dün itibarıyla paketim sona erdi ve mevcut paket fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle yeni bir paket tanı...

12.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden "2024 Yalın 20 GB" tarifesine geçiş yaptım. Kasım ayında yapılan kampanya kapsamında, tarife değişikliğiyle bi...

Bugün Vodafone’a geçiş sürecim tamamlanmasına rağmen hattım aktif hale gelmedi. PUK kodunu doğru girmeme rağmen hat açılmıyor ve bu nedenle iletişimim...


Vodafone hattımda (507***2607) yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sıfırlandı. Halbuki limitim açıktı ve bu süreçte herhangi bir gecikmiş ödemem olmadı. Her ay düzenli olarak yaklaşık 8.000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri...

Vodafone FreeZone tarifesini Iğdır’da kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır faturamın yüksek, internet GB hakkımın ise düşük olduğunu fark ettim. Her ay...

16.05.2025 tarihinden beri Vodafone Red'li30 tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımda yanlış tarife uygulanıyor ve eski tarifemdeki sosyal paketler ücretsizken, şu an bu haklardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun d...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hesabımda limit puanım görünmüyor. Vodafone uygulamasında puanımı kontrol etmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, ancak puan bilgim hiç gözükmüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve şimdiye kadar herhangi bir ödeme, tarife değişikliği ya ...

30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone KoçAilem üzerinden "Yeni Red 50 Sınırsız Video Paketi" kampanyasına başvuru yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma kampanyaya dahil edilip tarifemi kullanabileceğim bildirildi. Ancak kampanya avantajlarından yararlandırılmadan, indirim uygulanmadan Red 40 tarifesi hatt...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanına bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde sadece Vodafone simgesi ekranda görünüyo...
Vodafone faturalı hattıma ait olan 0544*****18 numaralı hatta ödeme yapmaya çalışırken, yanlışlıkla 0542 ile başlayan başka bir numaraya 8.000 TL tuta...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftalık 2 defa Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bu haklarım için ayrıca ödeme yapıyorum. Ancak, 5 kıta 5g sistemi kapsamında verilen hediyeler nedeniyle ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamadım. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve benzer durumlarla Vodafone’da sık sık...

15 Kasım’da Akasya AVM’deki Vodafone bayisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kapalı olan hattıma 691 TL tutarında bir fatura geldi ve bu durumu bayideki personele sorduğumda, bana sadece “Eylül faturası” denilerek geçiştirildim, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı...


5335***520 numaralı Vodafone hattımda, faturalı paketim sona erdikten sonra herhangi bir yeni paket seçimi yapmadığım ve hatta taşıma işlemi gerçekleştireceğim için işlem yapmadığım halde, tarafıma 528 TL tutarında bir faturasız paket tanımlandığını gördüm. Bu paketi ben seçmedim ve onay vermedim. A...
16.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek taksitle yenilenmiş bir iPhone 12 almak istedim. Cihazı sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, müşteri limit puanımın yetersiz olduğu uyarısını aldım ve sistem tarafından KKB sorgusu yapmam istendi. Gerekli bilgileri girdikten sonr...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda Şanlıurfa Viranşehir'deki mağazamda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Günün tamamında, mağazanın içinde s...
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim ancak 1,5 haftadır bu işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5-6 kez farklı günlerde iletişime geçtim, ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapılarak oyalandım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Normalde tarifem 15.11 tarihinde sona...