Vodafone Red İnternet Hızı Düşük, Cezasız Numara Taşıma Talebi



Vodafone faturalı hattımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 5305**7...405 numaralı hattım için bugün saat 14:40’ta müşteri hizmetlerini aradım ve şu anda hâlâ hatta bekletiliyorum, aramanın üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen kimse hatta ba

Yasal sahibi olduğum 0545******** numaralı Vodafone mobil hattımı kardeşim kullanıyordu. Kardeşim bu hattı 2024 yılı içe...risinde, geçen sene ağustos ayı civarında kapattırmış. Hattın kapatılmasından sonra bana herhangi bir borç bilgisi, SMS, arama ya da yazılı tebligat ulaşmadı. Bugün elime ulaşan z

Vodafone’da bulunan 546 *******96 numaralı faturalı hattımı artık kullanmıyorum ve bu hattın kapatılmasını istiyorum. Ha...ttı e‑sim olarak yanlışlıkla almıştım; şu anda başka bir numara kullanıyorum; ancak buna rağmen sürekli kullanmadığım bu numaradan aranıyorum. Hattı kapattırmak ve varsa borcunu ö
"Hattım kapandı teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattım 09.12.2025 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan kapalı durumda. Daha önce pakette yaşanan a...şım nedeniyle borcumu ödedim, bu ödemeden sonra tutarın tarife üzerinden iade edileceği söylendi. Ayrıca beni arayıp hattımı kapatmak isteyip istemediğimi sorduklarında hattımı kap

Vodafone’a ait 0544 *** ** 180 numaralı mobil hatta ilişkin bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bu hattı kullanan kiş...i yaşlı ve teknolojiden, yükleme işlemlerinden anlamıyor. Hatta yükleme yapmayı unuttuğu için hat kapatılmış, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılıp bilgilendirme yapılmamış

"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 22 Aralık tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Üzerinden günler geçmesine rağm

"İlginiz için Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde kendi hattımı fiziksel sim’den esim’e çevirmek için Al...tınoluk’taki Vodafone Görel İletişim bayisine gittim. İşlem öncesinde bende

"Çözüm odaklı ve bilgilendirici yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki Liva İletişim bayisinden Vodafone kontörlü hat aldım. Ha...ttı alırken 1000 TL ödedim, ayrıca 500 TL de internet yükletildi ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hat yaklaşık bir haftada zor aktif oldu. Aradan iki ay geçtikten son
Vodafone’a ait mobil hattım, uzun süre bakiye yüklemediğimiz gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan bugün kapatıldı. Bu h...atta dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hat kızımın akıllı saatinde takılı olduğu için şu an çocuğuma ulaşamıyor, güvenlik ve iletişim açısınd



Vodafone Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Karaköprü bayisinde Tecno Spark Slim marka cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Kasım ayının 1’inde bayiye bir adet cihaz almak için gittim, bana iki cihazlık teklif sunuldu ancak ben özellikle bir tane istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerime iki tane c

Vodafone’a ait 05413810*** numaralı hatla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bu hattı yaklaşık üç yıldır kullan...mıyorum ve hattı kapattırdım, herhangi bir kişiye devretmedim. Buna rağmen bu hattın şu anda tanımadığım bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu kişiyi tanımıyorum ve kendi
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, ilk kayıt sahibi babam olan ve dah...a sonra üzerime aldığım 536 xxx xx xx numaralı GSM hattım, yurt dışında bul

Vodafone’a ait 0533*****83 numaralı faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık iki aydır defalarca kez müşteri hizmetle...rini arıyorum, buna rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. İlk aradığımda taahhüt, cayma bedeli gibi konularda bilgilendirme yapıldı, buna rağmen o tarihte hattın kapatılmasını iste
Vefat eden annemin Vodafone hattını iptal ettirmek için 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bayiye gi...tmem ya da e*************@vodafone.com adresine ölüm belgesiyle birlikte mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün, ölüm belgesini ekleyerek durumu detaylı şekilde açıklayıp mail att
Merhaba, dün yanlış bir anlama sonucu Vodafone hattımı kapattı. 2 gündür arıyorum, bir türlü açtıramadım. Kapatmak bir d...akika oluyor, ama açtırmak bu kadar zor olabilir mi? Tekrar ücret talep ediliyor, şubeye gitmem söyleniyor. Mağdurum, kimse yardımcı olmuyor. Vodafone'dan şikayetim var.
Üzerime kayıtlı olan 0542********24 numaralı faturalı hat için 15.12.2025–19.12.2025 tarihleri arasında Vodafone bayisin...e giderek iptal talebi oluşturdum. Hattı tamamen kapatmak için toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini bayiye sorduğumda, Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana il merkezinde yaşıyorum. Uzun süredir hattımda ciddi çekim sorunu var. Gün i...çerisinde en az 5–6 defa yaptığım telefon görüşmeleri aniden kesiliyor, ekranımda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor. Bazen de birini aramak istediğimde çağrı bile başlamadan d

Vodafone bireysel müşterisiyim. 0506 124 8*** numaralı hattımın kapatılması için 23.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üz...erinden e-Devlet yoluyla hat kapatma talebi oluşturduk. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte te

Vodafone faturalı hattımla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir insan t...emsilciye ulaşmak neredeyse tamamen imkânsız hale gelmiş durumda. 542’yi son olarak yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplamda 4-5 kez aradım; her seferinde aynı yapay zeka döngüs

Dün gece Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için hat iptali talebinde bulundum ve canlı desteğe bağlanarak hat...tımın tamamen kapatılmasını istedim. Ancak bugün gördüm ki numaram sadece karşı tarafı aramaya kapalı, gelen aramalara ise hâlâ açık durumda. Ben hattımın tamamen kapatılması için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100