Vodafone Hat İptali hat kapatma

26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...

2025 yılında Vodafone hattımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde açık rıza metni okunarak onayım alındı ve hattımın kapatılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmadı ve tarafıma yaklaşık 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Ayrıca, bu borcun ödenmemesi durumunda ya...

Ben Vodafone müşterisiyim. Keşke de olmasaydım. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri temsilcisinden beni aramalarını talep ettim. Aradıklarında, kullandıkları sistemde cızırtı olduğu için tekrar arayacaklarını söylediler. Hâlâ arayan yok. Hattım kapalı ve Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum...

Vodafone hattımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, fatura kesim tarihi gelmeden hattımı kapatamayacağım söylendi ve işlemim gerçekleştirilmedi. Herhangi bir ek ödeme veya işlem yapmam gerektiği de belirtilmedi. Hattımın bir an önce kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin g...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ağustos’ta sona erdi. 22 Ağustos’ta hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak fatura döneminin bir gün önce bittiği ve bu nedenle hattımı kapatamayacaklarını söylediler. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya ...

Vodafone faturalı hattım (054****6205) yaklaşık üç aydır çalındı ve hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde hattı kapatmamak için çeşitli bahaneler sunuldu ve işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Son olarak görüşme sırasında hat düştü ve işlemim yine yapılma...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için aylardır uğraşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oluyor ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce cayma bedeli bahanesiyle ve bana hat kapatma ücreti deyip bahanesi de sunuldu hattımı iptal etmek istediğimde numa...

Vodafone’a ait 5413****27 numaralı faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce iptal edildi. Borcumu Şubat-Mart aylarında yaklaşık 3600 TL olarak ödedim. Hattımı geri almak için Diyarbakır/Yenişehir’deki farklı Vodafone bayilerine defalarca gittim. Her seferinde “havuza düşecek, ...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi 2605) iptalini Temmuz ayı içerisinde, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bu talebime rağmen hattım iptal edilmedi ve Ağustos ayında, son ödeme tarihi 15.08.2025 olarak belirtilen 626,50 TL tutarında bir fatura tarafıma yansı...

7 Haziran 2025 tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırmak istedim. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattı kapatmak için 6’sından sonra aramam gerektiğini söylemişti. Ancak 7’sinde tekrar aradığımda, adının A***olduğunu söyleyen yeni temsilci bana '6'sından sonra...

Vodafone kontörlü hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yeni sim kartı çıkartmak için Antalya Muratpaşa Vodafone Peker şubesine başvurdum. Şubede, sadece e-devlet şifresi veya çipli kimlik kartı ile işlem yapabileceklerini söylediler. Bu uygulamanın kanuna aykırı olduğunu belirttim, ancak yardımcı ol...

2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek istedim. Ancak hattımın iptalini sağlamayıp ücret talep ettiler ve bu ücretlerin ödemesini yaptım. Hattım kapatılsın diye yaklaşık 2 ay ödeme yapmadım, fakat Vodafone tarafından süre...

Yıl olmuş 2025, babamın üzerine olan hattı kapatmak istiyorum. 542'yi arayıp T.C. kimlik ve doğum tarihi bilgilerini veriyorum, müşteri hizmetlerine bağlanınca illa babamın olması gerektiğini söylüyorlar. Zaten yakınıyım, bir 'evet' demesi için bu kadar uğraştırıyorlar insanı. Ne olur, yani uygulama...

01/08/2025 tarihinde Vodafone ait olan hattımı dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken süre uzayınca sinirlenip hattı kapatmak istedim. Bu yüzyılda müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmasa gerek. Üstelik iyi bir eğitim görmeme ve teknoloji okur ya...

Hattımı defalarca aramama rağmen kapatmadılar. Hiç aranmadım, ancak işlemde arandığım görülüyormuş. Basit bir operatör tercih ettiğim için huzursuz oldum. En son bugün CİMER'e yazacağım. Müşterisine değer vermeyen bir firma.

Borcumu ödedikten sonra hattımı kapattım. Kapalı olan hattıma aktif fatura gelmeye devam etmiş ve yasal takip başlatmışlar. Tüketici heyetine başvuracağım. Sözde var olan borcumun iki kati yasal süreç başlamış. Nasıl bir yol izlenmeli? Acil destek rica ederim.

20.07.2015 tarihinde hattım benim iznim olmadan gece 01:30 da kapatılmış. Numaramı iptal etmişler. Vodafone bayisine gittiğimde hattımın iptal olduğunu söylediler. Açtırmak için vergi ödemek zorunda olduğumu ya da yeni numara almam gerektiğini söylediler.