to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Kargo İle Gelen Defolu Tişörtün Yakası Çıktı Mağduriyet Yaşadım
LCV Online üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle sarı yakası işlemeli bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 2606291508467 olan ürünüm bugün elime ulaştı ancak tişörtün yakasındaki boncuklar çıkık ve delik bir şekilde, bariz defolu olarak gönderilmiş. Ürünü bu halde göndermeniz gerçekten kabul edilemez.
Bu ürünü özellikle bugün giymem gerektiği için hızlı kargo ile, bir günde elimde olsun diye aldım. İade süreciyle uğraşacak durumda değilim, zaten bugün kullanmak zorundaydım. Buna rağmen defolu bir ürünü paketleyip göndermeniz hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü yaşadığım durum nedeniyle oldukça sinirliyim.
Mağduriyetimi giderecek bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde kontrol edilmeden defolu ürün gönderilmesini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
