to read complaints and reviews, or file yours. 
92 yaşında, Alzheimer tanısı konulmuş ve şu anda yoğun bakımda entübe olarak yatan annemin üzerine kayıtlı 0543 *** ** 41 numaralı Vodafone hattının iptalini talep ediyorum. Hat Narin Su adına kayıtlı olmasına rağmen, annemin sağlık durumu nedeniyle kendisinin bayiye gitmesi veya işlem yapması fizik...
Vodafone’a ait kapatılan faturasız hattım, tarafıma hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde tek taraflı olarak kapatılmıştır. Hattım yaklaşık 23 gündür kapalı durumdadır ve hattı Mardin ili Kızıltepe ilçesinde kullanılmaktaydı. Konu hakkında BTK üzerinden yaptığım 303002591 numar...
24.01.2026 tarihinde Kardem İletişim’e giderek 1.550 TL ödeyip Vodafone faturasız hattımı açtırdım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hattıma kısıtlama geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hatta para yüklememi ve 24–48 saat içinde hattın açılac...
Vodafone hat numaram olan 552 *******23 için yaklaşık bir hafta öncesinde hattın kapatılması yönünde talep açtırmıştım. Ancak süreç içerisinde fikrimi değiştirip hattın kapatılmasını istemediğim halde, 21 veya 22 Mart tarihinden birinde hattım tamamen kapatıldı. Vodafone müşteri hizmetleri hattı ka...
"Beni arayan çözüm uzmanı Hüseyin beyin ilgisi için çok teşekkür ederim. Sabırla dinledi sorunumu çözdü."
"Buraya yazınca çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımın kapatılması için yaklaşık birkaç hafta önce Vodafone yetkili bayisine gittim. Hattıma erişimim olmadığı için bayiden hattı...
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra yaklaşık 2 hafta önce hattım eksik evrak nedeniyle askıya alındı. Bu süreçte birçok kez görüşme yaptım, uzun uğraşlar verdim ve sonunda 7 Ocak 2026 günü Vodafone Taksim şubesinde gerekli işlemler yapılarak hattım tekrar açıldı. ...
Vodafone’da bulunan 546 *******96 numaralı faturalı hattımı artık kullanmıyorum ve bu hattın kapatılmasını istiyorum. Hattı e‑sim olarak yanlışlıkla almıştım; şu anda başka bir numara kullanıyorum; ancak buna rağmen sürekli kullanmadığım bu numaradan aranıyorum. Hattı kapattırmak ve varsa borcunu ö...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyordum. Ancak 15 Ekim’den sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ben hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirtmeme rağmen, talebim yanlış anlaşılmış ve hattım tamamen kapatılmış. Bu konuda bana sadece hattımın kapatıldığı...
2014 yılından bu yana kullanmakta olduğum 0541********57 numaralı Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında tamamen kapatmak için başvurdum. İki kez aranıp hattın tamamen kapanmasını istediğimi net şekilde belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra hattımın faturasız hatta çevrildiğine dair SMS aldım. Bunun ü...
"Teşekkür ederim"
Ben, faturasız hattımı kapatmak için Kurtköy Viaport Marina'daki Vodafone bayisine gittim. Sözde hattımı kapattıklarını söylediler. İşlem yapıldı, 20 dakika sonra hattınız tamamen kapatılır dendi; ancak hattım hâlâ aktif, kapanmamış. Nedeni nedir, neden insanları bu duruma düşürüyorsunuz? Hiçbir şek...
Vodafone da 2 hattım var. Birini kullanmadığım için faturasıza geçmek istedim. Bayiye gittim, çok iyi ilgilendiler. Vodafone dan arama aldım, benden kullanmayacağım hat için 1 yıllık vergi istediler. Ben her ay zaten o vergiyi ödedim ve ödüyorum! Bu tavırları nedeniyle faturasıza geçmek yerine tamam...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Ben yaklaşık 4 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturadan dolayı hattımı kısıtlamaya aldılar. Ben faturayı tamamen ödedim, hattım açıldı ve ardından belli bir zaman geçtikten sonra evrak eksiği diye bir mesaj geldi. Ben mail yoluyla 2 sefer kimlik gönderdim, Vodafone'a gönderdim ve olm...
Merhabalar, Yurt dışına çıktığım için telefonumun faturasını ödeyemedim. Hattıma para yükleyince açılacağı söylenmişti fakat yüklememe rağmen açılmadı. Bayilere gittiğimde yardımcı olmadılar. Numaramı geri almak için ne yapabilirim? Hattım tamamen kapanmış durumda ve mesaj veya arama alamıyorum. 2 a...
Benim hattım Vodafone'du ve faturalıydı. Bir anda tarifem zamlanınca 500 lira bana fazla geldi. Müşteri temsilcisini arayarak faturalı hattımı faturasıza geçirmek istediğimi beyan ettim. Maalesef müşteri temsilcisi hattımı tamamen kapattı. Hattım kapanınca müşteri temsilcisini yeniden arayarak şikay...
16.06.2024 tarih ve 16:36 saatinde müşteri temsilcisini arayarak kullandığım diğer hattımın fatura taahhüdünün bugün son günü olduğunu ve faturamı yenilemeyeceğimi söyledim. Ön ödemeli olarak kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim. Bana hat iptal işlemini onaylıyor musunuz diye sorduğunda, onay...
13.12.2022 tarihinde vefat ede babamın üzerine kayıtlı 0541**93... Numaralı Vodafone telefon hattının kapatılması için Kasım 2023 tarihinde babamın yasal varisleri ile birlikte Vodafone yetkili bayine başvuruda bulunduk. Talebiniz alınmıştır diye bilgilendirme gelmesine rağmen hat üstüne fatura çıkm...
Bayrampaşa Alkış iletişimden Vodafone bayisinden şikayetçiyim. Bayideki hiç kimse yetkili ve bilgili değil sürekli hatalı işlem yapıyor sonra onları düzeltmekle uğraşıyorum. Hattımın eksik evrakım varmış diyerek gittim benim kısıtlamamı kaldırıp gönderdi eksik evrakımı tamamlamadı bu nedenle hattım ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
