Vodafone Hat İptali tamamen kapanan hat

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra yaklaşık 2 hafta önce hattım eksik evrak nedeniyle askıya alındı. Bu süreçte birçok kez görüşme yaptım, uzun uğraşlar verdim ve sonunda 7 Ocak 2026 günü Vodafone Taksim şubesinde gerekli işlemler yapılarak hattım tekrar açıldı. ...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyordum. Ancak 15 Ekim’den sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ben hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirtmeme rağmen, talebim yanlış anlaşılmış ve hattım tamamen kapatılmış. Bu konuda bana sadece hattımın kapatıldığı...

Ben, faturasız hattımı kapatmak için Kurtköy Viaport Marina'daki Vodafone bayisine gittim. Sözde hattımı kapattıklarını söylediler. İşlem yapıldı, 20 dakika sonra hattınız tamamen kapatılır dendi; ancak hattım hâlâ aktif, kapanmamış. Nedeni nedir, neden insanları bu duruma düşürüyorsunuz? Hiçbir şek...

Vodafone da 2 hattım var. Birini kullanmadığım için faturasıza geçmek istedim. Bayiye gittim, çok iyi ilgilendiler. Vodafone dan arama aldım, benden kullanmayacağım hat için 1 yıllık vergi istediler. Ben her ay zaten o vergiyi ödedim ve ödüyorum! Bu tavırları nedeniyle faturasıza geçmek yerine tamam...

Ben yaklaşık 4 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturadan dolayı hattımı kısıtlamaya aldılar. Ben faturayı tamamen ödedim, hattım açıldı ve ardından belli bir zaman geçtikten sonra evrak eksiği diye bir mesaj geldi. Ben mail yoluyla 2 sefer kimlik gönderdim, Vodafone'a gönderdim ve olm...

Merhabalar, Yurt dışına çıktığım için telefonumun faturasını ödeyemedim. Hattıma para yükleyince açılacağı söylenmişti fakat yüklememe rağmen açılmadı. Bayilere gittiğimde yardımcı olmadılar. Numaramı geri almak için ne yapabilirim? Hattım tamamen kapanmış durumda ve mesaj veya arama alamıyorum. 2 a...

Benim hattım Vodafone'du ve faturalıydı. Bir anda tarifem zamlanınca 500 lira bana fazla geldi. Müşteri temsilcisini arayarak faturalı hattımı faturasıza geçirmek istediğimi beyan ettim. Maalesef müşteri temsilcisi hattımı tamamen kapattı. Hattım kapanınca müşteri temsilcisini yeniden arayarak şikay...

16.06.2024 tarih ve 16:36 saatinde müşteri temsilcisini arayarak kullandığım diğer hattımın fatura taahhüdünün bugün son günü olduğunu ve faturamı yenilemeyeceğimi söyledim. Ön ödemeli olarak kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim. Bana hat iptal işlemini onaylıyor musunuz diye sorduğunda, onay...

13.12.2022 tarihinde vefat ede babamın üzerine kayıtlı 0541**93... Numaralı Vodafone telefon hattının kapatılması için Kasım 2023 tarihinde babamın yasal varisleri ile birlikte Vodafone yetkili bayine başvuruda bulunduk. Talebiniz alınmıştır diye bilgilendirme gelmesine rağmen hat üstüne fatura çıkm...

Bayrampaşa Alkış iletişimden Vodafone bayisinden şikayetçiyim. Bayideki hiç kimse yetkili ve bilgili değil sürekli hatalı işlem yapıyor sonra onları düzeltmekle uğraşıyorum. Hattımın eksik evrakım varmış diyerek gittim benim kısıtlamamı kaldırıp gönderdi eksik evrakımı tamamlamadı bu nedenle hattım ...

Faturamı ödedim, hattımı tamamen kapatmak istiyorum. Ancak hala ücret yansıtıyorsunuz ve hattımı kapatmamaya direniyorsunuz. Hat benim üzerime kayıtlı ve kapatmak istiyorum. İnsan değil miyim? Bana dönüş yapın, hattımı kapatmak istiyorum. Sürekli başka temsilciye aktarıyorsunuz. Dönüş yapıp hattımı ...

Vodafone bayileri benimle dalga geçiyorlar. Hattım, eksik evrak nedeniyle kısıtlamaya girdi. Bu nedenle evraklar için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bayrampaşa'daki Ersin İletişim bayisine gittim. Orada bana, sorunun aşağıdaki yani Alkış İletişim'den kaynaklandığı söylendi, ancak hattım açıldı. B...

Vodafone çalışanlarının birbirinden haberi yok. Eksik evrakım olduğu için hattım kısıtlamaya girmiş, 'Bayiye gidin, işleminizi orada halledin' dediler. Bayiye gittim, hattı açtırdım ancak üç gün sonra hattımı tamamen kapattılar. Şaka gibi, Vodafone gerçekten bir kabus gibi. Sinir sistemimi bozdu. Ya...

535 *******45 numaralı hattı ile ilgili bir sorunu dile getirmek istiyorum. Bu hat, 81 yaşındaki babama aittir. Babam, Zonguldak Ereğli'deki şubeye giderek, yurt dışına çıkan kardeşimin Vodafone hattını kapattırmak istemiştir. Şube yetkilileri işlemin tamamlandığını belirtmişler. Ancak babam eve dön...

Merhaba, Vodafone telefon hattımı 5 yıla yakın zamandır kullanmaktayım. Tarifem yenileneceği zaman kendilerini arayarak uygun bir tarife talep ettim. Fakat kullandığım tarifemi 3 katı fiyatıyla bana sundular. Bende hattımın kapatılmasını talep ettim. Onun üzerine bende taahhüdüm olmadığı halde bende...

Yaklaşık beş yıldır kullandığım 553 9****9 65 numaralı hattımın taahhüt süresinin sona erme tarihinde tamamen iptal edilerek kapatılması için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda 02.29.2024 tarihinde kapatıldığı bana bildirildi. Ancak, kapanan bu hat tamamen bilgim dışında 03.20.2024...

0546******45 numaralı faturalı hattımı tamamen kapattırmak istedim. Bunun için önce Vodafone bayisine gittim, işlemleri yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı, oraya da özellikle hattımın kapatılmasıyla ilgili talepte bulundum. Ama rızam dışında hattımı faturasız hatta geçirip, hattımı kapat...

Merhaba uzun suredir yurt dışında yaşıyorum. Bir suredir is yoğunluğundan yükleme yapmayı unuttum. Hattım tamamen kapandı. Görüşme ve banka işlemlerinde kullandığım numaramı kullanamıyorum. Bayiden sordurttum fakat bir cevap alamadım. Aynı numaramı tekrar alamam için yardımcı olur musunuz?