6 ay kullanılmayan hat kapanır mı?

Question

Accepted Answer

6 ay boyunca hatınıza hiç bakiye yüklemesi yapmazsanız hatınız hemen kapanmaz; 180 gün sonunda hat “kısıtlı/pasif” duruma geçer ve giden aramalar, SMS ve veri hizmetleri durdurulur. 9 ay (270 gün) sonunda ise hat tamamen kapatılır ve numara numara havuzuna geri döner. 6 Ay Sonrası Durum – Kısıtlı/Pasif Hat 180 gün içinde hatınıza yeni bir TL ya da paket yüklemesi yapılmadığında sistem hatayı “kısıtlı” olarak işaretler. Bu aşamada dışarıdan gelen arama ve SMS’ler alınmaya devam eder, ancak hattınızdan arama, SMS gönderme ve veri kullanımı engellenir. Bu, hatın tamamen kaybolmaması için tanınan yasal bir tolerans süresidir. Pasif Dönem (181‑270 Gün) – Kurtarma İmkanı Kısıtlı aşamadan itibaren 90 gün (toplam 270 gün) daha geçerli olur. Bu sürede hat hâlâ “sahibi”ne aittir ve numara şebekeden tamamen silinmez. 180 gün içinde yapılan en az 10 TL’lik bir mikro‑yükleme ya da standart 50 TL’lik bir yükleme, hattı yeniden aktif hâle getirir ve kapanma sürecini sıfırlar. Tam Kapanma ve Numara İadesi – 270 Gün Sonu 270 gün sonunda hâlâ bakiye yüklenmemişse operatör hatı tek taraflı olarak fesheder, HLR’den siler ve numara ulusal numara havuzuna (karantinaya) aktarılır. Bu numara, BTK’nın belirlediği bir yıl süresince başka bir aboneye tahsis edilmez; bu sürede eski sahibi “ihya” talebiyle numarayı geri alabilir. Bilgi Notu: IMEI’nin aktif olup olmaması, hat kapanma sürecinden ayrı bir düzenlemeye tabidir. 2024 yılından itibaren 365 gün boyunca sinyal almayan bir cihazın IMEI’si CEIR sisteminden silinir; bu durum hatın kapatılmasıyla otomatik olarak aynı anda gerçekleşmez. Kısaca: - 180 gün (6 ay) içinde bakiye yoksa hat “kısıtlı” hâle gelir. - 181‑270 gün arası pasif dönemde hat hâlâ numara havuzunda kalır. - 270 gün (9 ay) sonunda bakiye yüklenmemişse hat tamamen kapanır ve numara geri verilir. - Minimum 10 TL mikro‑yükleme veya 50 TL standart yükleme, kapanmayı önleyip hattı aktif hâle getirir. - IMEI silinmesi farklı bir 365 gün kuralına göre gerçekleşir.

5 Şikayet

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular