to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel müşterisiyim. 0506 124 8*** numaralı hattımın kapatılması için 23.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden e-Devlet yoluyla hat kapatma talebi oluşturduk. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte tekrar bayiye ulaştığımda işlemin e-Devlet üzerinden yapılması gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattım yine kapatılmadı. Somut bir mağduriyet yaşamıyor olsam da, resmi olarak kapatma talebi vermiş olmama rağmen hattın hâlâ açık görünmesi beni rahatsız ediyor ve güven vermiyor.
Hattımın kapatma talebimin dikkate alınarak 0506 124 8*** numaralı hattımın bir an önce tamamen kapatılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını da istiyorum. Gün içinde defalarca kez Vodafone'u aramamıza rağmen tobi tobi deyip telefonu bağlamadılar. Böyle rezillik olamaz.
Yaklaşık 25 yıldır mobil hat kullanıcısıyım. Hizmet kalitesi ve kapsama alanı beklentisiyle 2025 yılının 9. Ayında Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana, ne yazık ki beklediğim servis kalitesini alamamaktayım. Geçiş yaptığım tarihten itibaren özellikle Bursa Os...
15 gündür Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “iptal servisine bağlıyoruz” denilerek 25-30 dakika hatta bekletiliyorum, ardından telefon kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şubeye gittiğimde ise “Biz sadece hat satışı yapıyoruz, kapatma i...
15 Eylül saat 20.00 civarında, N**** Y***** adına kayıtlı faturalı Vodafone hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta çeşitli bahanelerle hattımı iptal etmediler. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcisi, 3 gün içinde genel müdürlükten aranacağımı ve onay verdikt...
Merhaba Şikayetvar okurları, 0541 *** ** 66 numaralı kardeşimin kullandığı ve benim üzerime olan Vodafone hattını bayisine gidip o ana kadarki borçlarını ödeyip kapatmamıza rağmen hattın Vodafone tarafından kapatılmadığını telefonuma gelen borç mesajı şoku ile öğrendim. Vodafone müşteri hizmetlerin...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 09:23’te Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturalı hattımın tarifesinin çok pahalı olması nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana daha uygun bir tarife önerdi. Ben de bu yeni tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtt...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.136 
Cayma Bedeli 6.665 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.999 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.657 
Fatura 34.026 
Faturalı Tarifeler 16.541 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.478 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.278 
İçerik Servisleri 2.244 
İnternet Paketi 3.536 
Kampanya 5.548 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 575 
Mobil İnternet 6.637 
Mobil Ödeme 11.566 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.017 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.962 
Red Business 129 
Redbox 470 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.605 
Şebeke 7.816 
Taahhüt 9.865 
Tarife Değişikliği 15.514 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.038 
Yurt Dışı Paketleri 3.436 
Yorumlar