to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasal sahibi olduğum 0545******** numaralı Vodafone mobil hattımı kardeşim kullanıyordu. Kardeşim bu hattı 2024 yılı içerisinde, geçen sene ağustos ayı civarında kapattırmış. Hattın kapatılmasından sonra bana herhangi bir borç bilgisi, SMS, arama ya da yazılı tebligat ulaşmadı.
Bugün elime ulaşan zarf ile, Vodafone kaynaklı olduğu belirtilen bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında istenen tutar 2.507 TL iken, ilgili faturada görülen borç 502 TL. Aradaki yüksek farkın büyük kısmı masraf ve faizlerden oluşuyor ve bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmeden icraya verilmiş olmamı son derece haksız buluyorum.
Dosya ile ilgili görüştüğüm avukatlık bürosu bana daha önce ulaşmaya çalıştıklarını, bu borcu faizi ve masraflarıyla birlikte ödemem gerektiğini, imza attıysam bunu da ödeyeceğimi söyledi ve bunun kendi sorunları olmadığını belirtti. Ancak hattın iptalinden sonra tarafıma zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu borçtan ve özellikle bu kadar yüksek icra masrafından sorumlu tutulmak istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, 502 TL olan ana borcun tahsil edilmesi, ancak bunun dışında kalan faiz, icra masrafı ve benzeri tüm ek ücretlerin iptal edilmesi ve icra dosyasının bu doğrultuda düzeltilmesidir. Bu konuda detaylı ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...
Vodafone’dan yıllar önce kapattırdığım ve borcunu ödediğim hatlarımla ilgili olarak, bugün babamı arayan bir avukatlık bürosu (İlhan Duman Hukuk Bürosu, 02167093550 numaralı telefondan) tarafından borçlu olduğum ve yasal takibe düştüğüm bildirildi. Hattımın numaraları: 0543****240, 0538*****95, 0543...
Yaklaşık üç yıl önce Vodafone faturalı hattı kullanıyordum ve bir buçuk yıl kadar önce hattımı kapattırdım. Hattı kapattığım dönemde tarafıma herhangi bir borçtan bahsedilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki fatura gönderildi, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Aradan yaklaşık iki...
Vodafone’da bulunan mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e taşıdım ve o tarihten sonra Vodafone üzerinde aktif bir hattım kalmadı. Buna rağmen son üç aylık dönem için, 07.07.2024 tarihini de kapsayacak şekilde toplam yaklaşık 65 bin TL fatura borcu çıkarıldığını ve bunun üzerinden de hakkımd...
Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL...
Yorumlar