to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kontörlü hattım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve bu süre içinde hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor ve hatta bağlı olduğum tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın tekrar açılmasının mümkün olmadığını söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Neden kapandığı hakkında da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Hattımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. O günden beri hattım tamamen kullanılamaz durumda ve arama yapamıyor, aranamıyor, hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçb...
Vodafone hattımı durduk yere sebepsiz bir şekilde dolandırıcılık işlemlerinden kapattı. 10 gündür hattı kullanamıyorum. Her şeyden bihaber olan müşteri temsilcileri bilgi veremiyorlar Vodafone bayileri yardımcı olmuyor. Bu problemin maile dönüş yapmıyorlar. Bu problemin acilen çözülmesini istiyorum!
Vodafone faturalı hattım bugün saat 12:00 itibariyle hiçbir sebep yokken kapandı. Yaklaşık 5 saattir arama yapamıyor ve aranamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir ödeme gecikmesi ya da işlem yapmamama ra...
10 aydır kullandığım Vodafone hattım bir anda kapatıldı. Hiçbir şekilde Vodafone tarafından aranmadım ve hat şu tarihte kapanacak diye mesaj gelmedi. Hattıma kısıtlama yapılmadı. Bir anda kapatıldı. Bu şekilde hiçbir bilgi verilmeden hat kapatılır mı. Mağdur edildim. Hattımın açılmasını rica ediyor...
Yorumlar