Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Devirücretsiz hat

44 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kutlu İletişim Bayisinde 1.350 TL Fahiş İşlem Ücreti İadesi Talebi

38

"Bayi tarafından usulsüz şekilde alınan 1.350 TL'lik tutar bugün itibarıyla IBAN hesabıma eksiksiz olarak yatırılmıştır. Süreci başından beri titizlikle takip eden, mağduriyetimi gideren ve nakit iademi sağlayan Vodafone Müşteri Hizmetleri ile Çözüm Ekibi'ne ilgileri için çok teşekkür ederim. Müşterileri mağdur eden bu tür bayiler hakkında da gerekli yaptırımların devam etmesini temenni ederim."

10.08.2026 tarihinde Tokat Zile’de bulunan Kutlu İletişim isimli Vodafone b...

Vodafone Bayilerinde 6 Hat Üzeri Devir Ücretinin Ücretsiz Olmadığı İddiası

315

BTK’nın yeni yayınladığı yönetmeliğe göre 6 hat ve üzeri hatta sahip olan kişilerin hat devir işlemlerinin 2026 Aralık s...

Devir İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura Ücreti

143

Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Numara daha önce bir tanıdığımın üzerine kayıtlıydı, hattı...

Vefat Nedeniyle Hat Devri Ve SIM Kart Değişiminde Fahiş Ücret Talebi

251

Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...

Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Ücretsiz Sim Kart Ve Gider İadesi Talebi

223

18.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Vodafone Arslanlar Grup bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım...

Vodafone Hattın Verasetle Ücretsiz Devri İstenirken Farklı Ücret Talebi

397

Yaklaşık 28 yıldır kullanılmakta olan ve babamın adına kayıtlı olan Vodafone hattımızı, babamın vefatı sonrasında verase...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Hattı Ücretsiz Devir İddiası Ve 1.200 TL Ücret Talebi

323

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda annemin kullandığı 0544********32 numaralı Vodafone hattın annemin üz...

Vefat Nedeniyle Hattın Devri İşleminde Cayma Bedeli İptali Talebi

669

Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi...

Babamın Vefatı Sonrası Vodafone Hat Devri Ücret Talebi Hakkında Çözüm Talebi

525

Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzer...

Teslim Edilmemiş Hattım İçin Sürekli Erteleme Ve Destek Yokluğu

298

18 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Yeni hattımın 19 Aralık’ta Dijital Kurye ile teslim edilec...

Ses Kesintileri Ve Bayi Denetimsizliği Nedeniyle Vodafone’a Güvenim Sarsıldı

649

Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi v...

Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sürekli Mağduriyet

450

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte birçok problem yaşadım ve...

Vodafone Hat Devir Sürecinde Evrak Eksikliği Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

847

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve babamın üzerine olan Vodafone hattımı Eylül ayında kendi üzerime almak için İstanbul E...

Hat Devir İşlemi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Destek Beklentisi

887

25 Ekim 2025 Cumartesi günü annemin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım hattımı kendi üzerime almak i...

Hattı Devralmak İçin Haksız Ücret Ve Ek Masraf Talebi

322

Eşimi kaybettim ve eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kendi üzerime devretmek için bugün İstanbul Sulta...

Çözüldü
4
Emre şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone FreeZone'a Geçişte Bilgilendirme Eksikliği Ve İşlem Sorunu

695

Ben Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken, 'Vodafone FreeZone'a geçerseniz her ay ücretsiz hediyeler kazanacaksınız'...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Faturasız (ön ödemeli) hatınızı başka bir kişiye devretmek mümkündür. Vodafone’da faturasız hat devri, kimlik doğrulaması ve peşin ücret ödemesiyle gerçekleşir; mevcut bakiyeniz ve aktif paketler devredilmez, hat yeni aboneye sıfır bakiye ile aktarılır. 1. Başvuru ve kimlik doğrulama Devreden ve devralan kişi, geçerli T.C. kimlik kartlarıyla yetkili bir Vodafone bayisine şahsen başvurur. Bayi, kimlik bilgilerini sistem üzerinden doğrular ve hat sayısı limitlerini kontrol eder. 2. Devir formunun imzalanması Vodafone “Faturasız Abonelik Devir Formu” hazırlanır ve her iki tarafın imzası (biyometrik onay) alınır. Form, hat mülkiyetinin yeni aboneye geçişine resmi izin verir. 3. Peşin devir ücreti tahsilatı Faturasız hat devirinde toplam devir ücreti 373,14 TL’dir. Bu tutar, vergiler dahil, işlem anında nakit veya kredi kartı ile peşin alınır; faturalı hatlarda olduğu gibi taksitlendirme mümkün değildir. 4. SIM kart değişimi ve hat aktivasyonu Ücret alındıktan sonra yeni aboneye boş bir SIM kart verilir. Sistem, hatı 24‑48 saat içinde yeni SIM kart üzerinden ön ödemeli (faturasız) olarak aktif eder. Bilgi Notu: Devir sırasında mevcut TL bakiyesi, paketler ve kolay paketler devredilmez; hat “sıfır bakiye” ve “paketsiz” olarak yeni aboneye teslim edilir. Kısaca: - Faturasız hat devri Vodafone’da mümkündür. - Her iki tarafın kimliği ve imzası zorunludur. - Devir ücreti 373,14 TL peşin ödenir. - Mevcut bakiye ve paketler devredilmez, hat sıfır bakiye ile açılır. - Yeni SIM kart alındıktan sonra hat 1‑2 gün içinde aktif olur.