Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hattım Önceki Sahibinin Kişileri Tarafından Sürekli Rahatsız Ediliyor

4 Mayıs 23:34205

Geçen sene Vodafone bayisinden kendime yeni bir hat satın aldım. Bana bu hattın sıfır olarak verildiği söylendi ancak hat aktif olduktan sonra önceki sahibinin akrabalarından ve tanıdıklarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Gelen içeriklerden hattın önceki sahibinin kumar oynayan bir kişi olduğundan ve bu çevreyle ilişkili kişiler tarafından arandığımdan rahatsızlık duyuyorum.

Yeni aldığım hattın başkasına ait çıkması ve bu nedenle tanımadığım kişiler tarafından sürekli rahatsız edilmem benim için güvenlik ve huzur açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Hattı özellikle sıfır olacağı düşüncesiyle almıştım ancak yaşadıklarım bunun böyle olmadığını gösteriyor.

Vodafone’dan, bana satılan bu hattın gerçekten sıfır bir numarayla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 00:29 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 18:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Talep Ettiğim Sıfır Numaralı Hat Kullanılmış Çıktı

18 Ocak 21:11439

Vodafone üzerinden online başvuru yaparak faturalı bir hat aldım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özelli...

Vodafone Yeni Hatımda Eski Kullanıcıya Ait Mesajlar Alıyorum

9 Mart 23:38185

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden sıfır hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladık...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone HatDevir İşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri