to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.696
Borç4.574
Cayma Bedeli7.416
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi590
eSIM1.751
Fatura38.880
Faturalı Tarifeler17.808
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.026
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.787
Hat İptali3.896
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.319
İçerik Servisleri2.319
İnternet Paketi4.161
Kampanya7.348
Kolay Paket2.937
Mobil İmza881
Mobil İnternet7.272
Mobil Ödeme11.190
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.353
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan902
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.546
Red Business150
Redbox348
SIM Kartı3.037
Sınırsız Paket1.029
SMS10.005
Şebeke8.501
Taahhüt11.591
Tarife Değişikliği17.342
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941Yanımda11.503
Yurt Dışı Paketleri3.694Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için şu an aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınc...a Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana mevcut tarifeme devam edebilmem için yaklaşık 370 TL civarında, yani neredeyse üç katı bir ücret teklif edildiğini gördüm. Bu kadar
Vodafone evde internet hizmetini Burdur ilindeki adresimde kullanıyordum. Öğrencilik durumum nedeniyle yaklaşık 6–7 ay ö...nce Ankara’ya geri dönmek zorunda kaldım ve Burdur’daki adresimde hizmeti fiilen kullanmadım. Ankara’ya döndükten sonra 2025 Kasım ayında Ankara’daki bir Vodafone şubesine giderek
Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçmek istediğimde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Şu an faturam yakl...aşık 600 TL civarında geliyor ve bu rakam benim bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, sistemde bu şekilde göründüğü söylenip, bana
Vodafone faturalı hatta geçişimde dahil olduğum “Vodafone’a gelenlere Migros’ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasıyla ...ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde hattımı faturalı hatta geçirerek kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim, buna
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin taahhüt yenileme ücreti birkaç gün içinde haberim ve onayım olmadan ciddi... şekilde artırılmış durumda görünüyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken, daha önce 375 TL karşılığında 30 GB olarak yenilenebilen paketin, şu anda sistemde 460 TL olarak göründüğü
Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mayıs döneminden itibaren hattımda taahhüdüm bitti d...enilerek faturamın gereksiz yere yükseltildiğini fark ettim. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen tarifemle ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadığı, buna rağmen faturamın
Vodafone Red 60 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır aylık 955 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aynı veya... benzer içerikteki tarifelerin yeni veya farklı abonelere çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu Vodafone Yanımda uygulamasında ve çeşitli satış kanallarında açıkça görüyorum. Yıll
0541********40 numaralı Vodafone hattım var. Paketim uyumlu 13 GB tarifesi 22.06.2026 tarihinde süresi doluyor. Engelli ...sosyal destek %25 desteği var. Paketimin güncel fiyatı 645 TL. Ekte diğer tarifeler adına Vodafone müşterisine hem yüksek teklif sunuyor hem de iki katı fazla diğer Vodafone müşter
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım ancak aboneliğim açıldığından bu yana b...ir gün bile interneti kullanamadım. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Sistemlerind
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve tam da günüm bitmek üzereyken, hattımı kendi kullanımım doğ...rultusunda, aylık 350 TL’yi geçmeyecek şekilde, mevcut kullandığım içeriklere yakın ya da aynı içeriği sunan uygun bir tarifeye geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda v
Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve maalesef geçtiğim güne pişman oldum. Hat...tımı Eskişehir ili Çifteler ilçesinde kullanıyorum. İlk 1–2 hafta internet çekiminde hiçbir sorun yoktu, ancak sonrasında sürekli olarak internet çekmeme problemi yaşamaya başladım
Vodafone bünyesinde şahsıma ait, birebir aynı paket özelliklerinde olan (10 GB internet / 1000 dakika / 250 SMS) toplam ...4 adet aktif hattım bulunmaktadır. Diğer 3 hattım için emsal fiyat olarak aylık 180 tl öderken, taahhüdü biten ve uyuşmazlığa konu olan bu hattım için tarafıma fahiş fiyatlar dayat
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü yarın itibarıyla bitiyor ve şu anda ay...lık yaklaşık 250–300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen faturam zaten yüksekken, taahhüt bittikten sonra faturamın 400 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi, bu artışı kesinl
Babam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Babamın adına kayıtlı 0541*****44 numaralı Vodafone hattını ölüm belgesi ile birli...kte defalarca kapattırmaya çalışmama rağmen 6 aydır bu hattı kapattıramıyorum. İlk 6 ay boyunca her ay 500 TL civarında, sonraki 6 ayda ise 1000 TL civarında fatura ödedim. Önce V
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
Vodafone bireysel hattımın faturası Mart ayına kadar ortalama 400 TL civarında geliyordu. Mart ayından itibaren hiçbir b...ilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturam yaklaşık 800 TL’ye yükseldi ve bu artışın sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB ...internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 159 TL ücretle kullanmaktayım. Taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma ay
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır aranarak tarafıma 400 TL tutarında yeni bir tarife teklifi sunuluyor. H...attımın mevcut faturası 163 TL iken, müşteri temsilcisi en uygun tarifinin artık 400 TL olduğunu ve bu tarifeye geçmem gerektiğini söyledi. Ben hattımın 163 TL olan mevcut ücretin
Vodafone hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödüyordum. Mevcut tarifemin süresi bitince y...enilemek istediğimde karşıma aynı kullanım için yaklaşık 800 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir fiyat çıkarıldı. Bu tutarı fazlasıyla abartılı ve makul olmayan bir artış olarak
Vodafone hattıma 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen faturada, normalde yaklaşık 450 TL gelmesini beklerken 709 TL fatura ...çıkarıldı. Ayrıntılarda “arama yapmışsınız, ek paket almışsınız, hat ve düzenleme” gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben herhangi bir ek paket satın almadığım ve ekstra bir işlem yap
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoru...z. En az 4–5 aydır mahalledeki hemen herkesin ortak şikayeti, çekim gücünün son derece zayıf olması. Ağustos başında yeni evime taşınacağım ve 4. Kat, ön cephe bir daire olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
