Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi



Deichmann Optimum mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürün teşhir ürünü olduğu için, internet üzerinden evime sıfır ürün göndereceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptılar, ben de kabul ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır beklediğim kargo geldiğinde yine teşhi...

Deichmann firmasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabın...

21.04.2026 günü Konya Deichmann mağazasına kız kardeşim ve çocuklarla birlikte Crocs tarzı terlik almak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca, sanırım mağaza sorumlusu olan orta boylu, siyah kıvırcık saçlı, siyah çerçeveli gözlük takan, kırmızı rujlu bir bayan çalışan, çocuklar sadece ayak...


08.02.2026 tarihinde Torium AVM Deichmann mağazasından Adidas çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 3–4 kez giyilmesine rağmen üzerinde tüylenmeler oluştu ve deri kısımlarında soyulmalar başladı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem dayanıklılık açısından ...

İstanbul Torium AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 07.04.2026 tarihinde çocuğum için Bench marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz sadece 4 kez giyilmesine rağmen taban ek yerlerinde, ön burun ve topuk kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü alış tarihimden yalnızca 12 gün sonra, 15.0...

Daicman Tarsu AVM Mersin Tarsus mağazasından 17 Nisan Cuma günü aldığım ayakkabının tabanı, sadece 2 günlük kullanım sonunda 19 Nisan Pazar günü açıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda sorun yaşatması hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırı...

16/04 tarihinde Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı dışarıda sadece yaklaşık yarım saat giydim ve bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim, ayrıca rengini de beğenmediğimi anladım. Bunun üzerine 18/04 tarihinde ayakkabıyı değişim için yine ay...

Deichmann’ın 41Burada şubesinden yaklaşık 1 ay önce çocuğuma 2.300 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Sadece 33 günlük kullanımın ardından ayakkabın...

Deichmann’dan aldığım bir ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce şikayet oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Şikayet kaydım 35628126 numarasıyla bulunuyor. Bir ayı aşkın süredir ne...
Van AVM Deichmann mağazasından aldığım erkek Adidas spor ayakkabıda kısa süre içinde hem yırtılma hem de renk atması problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5. Ayda bu sorunları fark ettim ve 6. Ayda mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, giyilen bir ayakkabı olmasına rağmen inceleme son...

Erdemli Novacity AVM’deki Deichmann mağazasından 1 Ekim 2025 tarihinde 3.300 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayrıca 200 TL daha ödeyerek, sararma önleyici işlem adı altında ayakkabıya makinede bakım yaptırdım. Ayakkabıyı henüz 2 ay bile kullanmadan tabandan üst bölgesine doğru der...
Batman Park AVM içindeki Deichmann mağazasından Vty markalı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ayakkabının burnu ile tabanı arasında açılma meydana geldi ve taban kısmı öne doğru ayrılmaya başladı. Çocuğumun ayağında olduğu için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ku...

13.01.2026 tarihinde Deichmann İzmir Hilltown mağazasından çocuğum için 32 numara, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ürüne ek olarak mağazada önerilen ilave su geçirmez kaplamayı da yaptırdım. Ayakkabıya toplamda 1500 TL, kaplama işlemine ise 200 TL ödedim. Ayakkabı toplamda sadece 5 defa g...
Haziran 2025’te Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğlum için yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir basket ayakkabısı satın aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece haftada 2 gün basket antrenmanlarında, basketbol sahasında giydi. Buna rağmen üzerinden 1 yıl bile geçmeden ayakkabının fil...

15.04.2026 tarihinde saat 11.11’de Deichmann müşteri hizmetlerini aradığımda, G**** isimli ve çağrı numarası 256860 olan müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve alaycı bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma sırasında kesinlikle hakaret içeren herhangi bir ifade kullanmamama rağmen, kendisi bana “Si...
Mersin Forum AVM Deichmann mağazasından 2025 Nisan ayında Puma Smash Platform v3, kodu 390758 02 olan ayakkabıyı yaklaşık 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alırken solma ve yıpranma olmaması için bakım cihazından da geçirttim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünü dikkatli ve dönüşümlü olar...
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 9 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının bez k...

Yaklaşık 15 gün önce Deichmann’dan Yalova Altınova’daki adresime teslim edilmek üzere kadın topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre bekletildikten sonra önce adres eksikliği olduğu söylendi, adresimi tekrar net bir şekilde verdim. Buna rağmen daha sonra “adres bulunamadı, sipariş iptal...

Şanlıurfa’daki Deichmann mağazasından 6 ay garantili olduğu özellikle belirtilerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece 2 ay kullandım ve kısa sürede ayakkabıda yoğun şekilde tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şeki...
Bir Alman ayakkabı mağazası olan Deichmann, ilk temellerini 1913 yılında bir kunduracı dükkanı ile faaliyete geçti. İki nesil sonrasında ise marka, Avrupa'nın en bilinen ve en çok tercih edilen ayakkabı mağazalarından biri haline gelmeyi başardı. An itibariyle 26 farklı ülkede 3800'ü aşkın şubesi ve 38.000'i aşkın çalışanı ile faaliyet gösteren Deichmann, bir aile şirketi olarak hizmetlerine ve üretimine devam ediyor. Hem kendi üretimi olan ayakkabı ve çantalarını, hem de popüler markaların ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'de de onlarca mağazası ile Türk pazarındaki faaliyetlerini sürdürmektedir.
Deichmann ayakkabı modelleri, pek çok farklı renk, desen, tasarım ve model seçeneği ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Kış mevsiminde kullanabileceğiniz bot ve çizme modelleri, yazlık sandalet ve terlikler, mevsim geçişlerinde giyebileceğiniz babet modelleri ve çok daha fazlası, Deichmann ayakkabı koleksiyonunda beğeninize sunuluyor. Spor giyim tutkunlarının vazgeçemediği sneaker modelleri ve spor ayakkabılar da Deichmann'ın en çok satan ayakkabı çeşitleri arasında. Deichmann'ın kendi üretip tasarladığı kaliteli modellerin yanı sıra, popüler ayakkabı markalarının modellerini de burada bulabilirsiniz. Deichmann'ın ürün gamı yalnızca ayakkabılar ile sınırlı değil. Deichmann çanta modelleri, farklı tarz ve kullanım stilleri için uygun seçenekleri tüketici karşısına sunuyor. Örneğin Deichmann sırt çantası modelleri, outdoor aktiviteler ve kamp gibi etkinlikler için biçilmiş kaftan. Günlük kullanımda ideal bir alternatif oluşturan omuz çantaları, deri, süet, kumaş gibi seçeneklerle göz dolduruyor. Son dönemlerin en moda çanta modellerinden biri olan bel çantaları, pratik ve elverişli tasarımları ile vitrinlerde yerini alıyor. Valiz, postacı çantası, clutch ve portföyler de Deichmann'ın çanta koleksiyonunda göze çarpan ürünler arasında. İhtiyacınız olan çanta ve ayakkabıyı seçtikten sonra kemer ve benzeri aksesuarlar arasından da tercihte bulunabilirsiniz. Çocuk ayakkabı modelleri ve çocuk çantaları da yine Deichmann ürünleri arasında beğenilenlerden.
Daha önce Deichmann'dan alışveriş yapmadıysanız ve hem ürün kalitesi, hem müşteri hizmetleri konusunda kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Deichmann şikayet hattı ve Deichmann iletişim bilgilerine markanın resmi internet sitesinde ulaşabileceğiniz gibi, marka yorum ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan marka yorumları, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bilgi verirken diğer yandan marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda tüketici ile daha hızlı bir şekilde etkileşime geçmesine vesile oluyor. Deichmann online mağazasından yaptığınız alışverişleri burada değerlendirebilir, Deichmann mağazalarından aldığınız hizmet kalitesini burada diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.