Deichmann

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Deichmann ile ilgili bir şikayetin mi var?
4.205 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
81
1 gün önce
profile
Sait'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim ilginizden dolayı müşteri Temsilcisi Seda Hanim”

Deichmann 6 Aylık Garanti Suresini Doldurmaya Çalışıyor

17.09.2022 tarihinde Sultanbeyli Deichmann mağazasından aldığım ayakkabı kenarından yırtıldı. 6 ay garanti kapsamında dediler. 28.01.2023 tarihinden f...

Deichmann 6 Aylık Garanti Suresini Doldurmaya Çalışıyor
Deichmann 6 Aylık Garanti Suresini Doldurmaya Çalışıyor
profile
36
1 gün önce

Deichmann Talep Ettiğim Halde Kurumsal Faturamın Verilmemesi

Fethiye Erasta AVM'de Deichmann mağazasında 10.1.2023 tarihinde yaptığım alışverişin kurumsal faturasını tüm ısrarlarıma rağmen alamadım. Bu konuda alışveriş sırasında 2 defa başvurmama rağmen e-mailime iletildiği belirtildi ancak çıkan satış fişinde fatura no gibi bilgiler olmadığı için tereddütler...

profile
90
1 gün önce
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Deichmann İade Ve Sorumlu İlgilenmedi

Manavgat nowamall dan ayakkabı temizleyici köpük almıştım. Dün kasiyere sordum çıkarmazsa dener iade edebilir miyim diye, tamam getirin demişti. Hiçbi...

profile
103
1 gün önce

Deichmann Ürünlerinin Arkasında Durulmuyor

Şanlıurfa Piazza Avm Deichmann den aldığım botun biri diğerinden daha fazla genişlediği için garantiye gönderdim fakat tarafıma iade edilerek üretimde bir hata olmadığı belirtildi madem ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz o zaman neden garanti verip satıyorsunuz

profile
104
1 gün önce

Deichmann Aşırı Kokan Deri Bot. Kokmayan Ayaklarım Mahvoldu

21.10.2022 tarihinde İstanbul Neomarin @Deichmann mağazasından 699.99 TL'ye deri bot aldım. Ürün Ankara'ya gönderildi. Gelen ürün fermuarı bozuk geldi ve mağazadan değiştirildi. İlk giyilmeden itibaren aşırı kokuyor koktuğu için de sayılı giyildi. Buna rağmen açılma da var. Değişim veya para iadesi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
109
1 gün önce

Deichmann Ayakkabı Tamir Sorunu

Bodrum mağazasından aldıktan sonra bir ay geçmeyen, dikişi sökülmeye başlayan, on tabanındaki esnekliği kaybolan ayakkabıyı tamir edilmesi için 11/12/2022 tarihinde Bodrum mağazasına bıraktım form doldurup bir hafta içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylendi. İki hafta kadar sonra onlardan ses çık...

profile
75
2 gün önce

Deichmann Marka Ayakkabılar Kısa Sürede Yıprandı

Ankara Forum Deichmann ayakkabı mağazasından 10. Ayda çocuklarım için almış olduğum 2 çift ayakkabı 3 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabıda da hem dış kısmında hem de iç astar kısmında aşınmalar ve yıpranmalar meydana geldi. Buna istinaden incelenmek üzere mağazaya bırakmış olduğum ayakkabılard...

profile
71
2 gün önce
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederiz”

Deichmann Dan Aldığım 2 Aylık Puma Marka Ayakkabı Yırtıldı.

04 Eylül 2022 tarihinde Deichmann firmasından ayakkabı satın aldım. 1 840 3168 1 ürün kodlu Puma marka ayakkabımın üst kısmı 2 aylık kullanımımda yırt...

Deichmann Dan Aldığım 2 Aylık Puma Marka Ayakkabı Yırtıldı.
 
deichmann-dan-aldigim-2-aylik-puma-marka-ayakkabi-yirtildi-1.pdfpdf
profile
55
2 gün önce

Deichmann Garantiye Giden Ürün İçin Yardımcı Olunmaması

Deichmann’dan aldığım ayakkabı küçük parmaklara yara yaptı ve bir saat kadar dahi giymeye ciddi ayak kokusu yapıyordu bu sebeple aldıktan iki hafta kadar sonra mağazaya bunları belirterek ve incelemeye gönderdim şu an üretim hatası olmadığına dair mesaj gelmiş çok pardon ayağın yara olması (ayakkabı...

profile
162
3 gün önce

Deichmann İlgisiz Ve Sattığı Ürünün Arkasında Değil

Deichmann'dan aldığım ayakkabının bağcığı koptu. Kayseri Forum AVM şubesine 07.01.2023 te incelemeye göndermek için teslim ettim. Bir hafta kadar sonra sorun yoktur değişime onay verilmedi diye mesaj geldi. Ürünü almaya gittiğimde değişim yapılmıyorsa tadilat yapılır düşüncesindeydim baktım hiçbir ş...

profile
50
3 gün önce
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Firma ya teşekkür ediyorum ilgilendiler. Değişim sağlanıyor”

Deichmann Waterproof Diye Aldığım Bot Su Geçiriyor.

Waterproof diye aldığım bot su geçiriyor ancak firma bunu kabullenmiyor, incelenmesi için ürünü gönderdim ve üretim kaynaklı olmadığı yazıldı tarafıma...

Deichmann Waterproof Diye Aldığım Bot Su Geçiriyor.
profile
30
3 gün önce
profile
Senar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorun giderildiği için teşekkür ederim.”

Deichmann Çocuk Ayakkabısı İade

Kızım için ayakkabı aldım 2 ay kullanmadan açılma ve yırtık oluştu geri mağazaya götürdüm dediler dönüş yaparız bugün dönüş yaptılar kullanım hatasıym...

profile
76
3 gün önce
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Az önce müşteri hizmetlerinden seda hanım aradı ve gerçekten çok yardımcı oldu. Kendisine ve Deichmann a çok teşekkür ediyorum. Ürünlerinin arkasında durdular ve çok naziklerdi. Teşekkürler Deichmann :) ) ) ) ) )”

Deichmann Ayak Tabanlığı Değişimi Yapmadı (1 Saat Sonra Geldim)

Marmaris blue port AVM içerisindeki Deichmann mağazasından Fila Ultra light gel tabanlığı 31 Ocak 2023 tarihinde (bugün) saat 20:26 da satın aldım. 31...

profile
124
3 gün önce

Deichmann Kampanyalı Ürün Değişimi

Mağazayla alakalı sorun yaşadım hediye ayakkabı aldık kampanyalı ürün arkadaş değişime götürdüğünde ürün tutarı kadar alabilirsiniz ne eksik ne fazla. Olmalı dedi üzerine para koyup alalım dediği halde kabul edilmemiş bu nasıl firma ben hayatımda böyle bir şey görmedim olmayan bir şeyin üstüne para ...

profile
46
3 gün önce
profile
Ozkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“24 saat bile geçmeden kısa bir süre içinde müşteri temsilcisi S**** hanım tarafından mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim”

Deichmann Ayakkabı Kalitesi Vede Çalışanların Tutumu

Deichmann spor ayakkabısı aldım iki ay da 5 kez girdim yan tarafından açıldı Ankara Atlantis mağazanıza gittim ürün için fiş yoksa ilgilenemeyiz dedil...

profile
118
4 gün önce
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederiz”

Deichmann Ürününün Arkasında Durmuyor

Yaklaşık 50 gün önce kızıma aldığım ayakkabı hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen kenarlardan çatlayıp yırtılmış olup garantiye gönderdiğimizde is...

Deichmann Ürününün Arkasında Durmuyor
Deichmann Ürününün Arkasında Durmuyor
Deichmann Ürününün Arkasında Durmuyor
+6
profile
67
4 gün önce
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür Ederim Müşteri Temsilcisi Benimle İletişime Geçti Ve Ürünümün Değişiminin Yapılacağı Söylendi.”

Deichmann Firmasının Sorumsuzluğu

Deichmann firmasının müşterilerini saf, yerine katması. Yaklaşık 2,5-3 ay önce Deichmann Mersin Sayapark AVM'den satın almış olduğum ayakkabım yaklaşı...

profile
68
4 gün önce
profile
Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Deichmann ailesine çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyiydi çok dostça ilgilendi ve yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum”

Deichmann Puma Enzin Sl 2 Üründe Yapışkan Açılması

10. ayın 4'ünde mağazanızdan Puma enzin sl v2 ayakkabı aldım daha 3 ay olmasına rağmen yapıştırmaları otomatik olarak Deichmann'ın verdiği temizleme ü...

profile
73
4 gün önce
profile
Mahire'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hemen aradı çözümü halletti. Para iade yapılacağını söyledi. Teşekkürler...”

Deichmann Ayakkabı Bir Haftada İçinde Renk Attı

2023.1.14 Deichmann mağazasından kızıma bir tane ayakkabı aldım. 10 gün içinde 2defa giydi. Rengi hemen beyazlaştı. Sonra mağazaya tekrar gittim. İade...

Deichmann Ayakkabı Bir Haftada İçinde Renk Attı
profile
55
4 gün önce
profile
Servet sonuçtan memnun

Deichmann Bitmeyen İncelemesi. Müşteri Memnuniyeti Sıfır

18.01.2023 tarihinden incelenmesi için ayakkabı bırakmıştım. Bugün tarih 31.01.2023 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylemişlerdi. 5 iş günün...

Marka Profili

Deichmann, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Deichmann, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Deichmann.com'dan aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Deichmann e-ticaret sitesinden aldığınız bir ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir Deichmann mağazasından iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.
Deichmann mağazaları nerede?
Size en yakın Deichmann mağazasını tespit edebilmek için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir, Mağaza Bul özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Sipariş ettiğim ayakkabı yanlış numara ile teslim edildi. Ne yapabilirim?
Deichmann siparişlerinizle ilgili yaşadığınız teslimat sorunlarını doğrudan Deichmann müşteri hizmetlerine iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
Deichmann müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 200 04 50.
Farklı bir sorum var.
Deichmann ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Deichmann Hakkında

Bir Alman ayakkabı mağazası olan Deichmann, ilk temellerini 1913 yılında bir kunduracı dükkanı ile faaliyete geçti. İki nesil sonrasında ise marka, Avrupa'nın en bilinen ve en çok tercih edilen ayakkabı mağazalarından biri haline gelmeyi başardı. An itibariyle 26 farklı ülkede 3800'ü aşkın şubesi ve 38.000'i aşkın çalışanı ile faaliyet gösteren Deichmann, bir aile şirketi olarak hizmetlerine ve üretimine devam ediyor. Hem kendi üretimi olan ayakkabı ve çantalarını, hem de popüler markaların ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'de de onlarca mağazası ile Türk pazarındaki faaliyetlerini sürdürmektedir.

Deichmann Ayakkabı, Çanta & Daha Fazlası

Deichmann ayakkabı modelleri, pek çok farklı renk, desen, tasarım ve model seçeneği ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Kış mevsiminde kullanabileceğiniz bot ve çizme modelleri, yazlık sandalet ve terlikler, mevsim geçişlerinde giyebileceğiniz babet modelleri ve çok daha fazlası, Deichmann ayakkabı koleksiyonunda beğeninize sunuluyor. Spor giyim tutkunlarının vazgeçemediği sneaker modelleri ve spor ayakkabılar da Deichmann'ın en çok satan ayakkabı çeşitleri arasında. Deichmann'ın kendi üretip tasarladığı kaliteli modellerin yanı sıra, popüler ayakkabı markalarının modellerini de burada bulabilirsiniz. Deichmann'ın ürün gamı yalnızca ayakkabılar ile sınırlı değil. Deichmann çanta modelleri, farklı tarz ve kullanım stilleri için uygun seçenekleri tüketici karşısına sunuyor. Örneğin Deichmann sırt çantası modelleri, outdoor aktiviteler ve kamp gibi etkinlikler için biçilmiş kaftan. Günlük kullanımda ideal bir alternatif oluşturan omuz çantaları, deri, süet, kumaş gibi seçeneklerle göz dolduruyor. Son dönemlerin en moda çanta modellerinden biri olan bel çantaları, pratik ve elverişli tasarımları ile vitrinlerde yerini alıyor. Valiz, postacı çantası, clutch ve portföyler de Deichmann'ın çanta koleksiyonunda göze çarpan ürünler arasında. İhtiyacınız olan çanta ve ayakkabıyı seçtikten sonra kemer ve benzeri aksesuarlar arasından da tercihte bulunabilirsiniz. Çocuk ayakkabı modelleri ve çocuk çantaları da yine Deichmann ürünleri arasında beğenilenlerden.

Deichmann Tüketici Yorumları

Daha önce Deichmann'dan alışveriş yapmadıysanız ve hem ürün kalitesi, hem müşteri hizmetleri konusunda kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Deichmann şikayet hattı ve Deichmann iletişim bilgilerine markanın resmi internet sitesinde ulaşabileceğiniz gibi, marka yorum ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan marka yorumları, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bilgi verirken diğer yandan marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda tüketici ile daha hızlı bir şekilde etkileşime geçmesine vesile oluyor. Deichmann online mağazasından yaptığınız alışverişleri burada değerlendirebilir, Deichmann mağazalarından aldığınız hizmet kalitesini burada diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.