full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.112

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %40

    Çözülen Şikayet Oranı

Deichmann Rozetleri 4 rozet sahibi

  • Ayakkabı Sektörünün En İyisiBu marka Ayakkabı sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    Ayakkabı Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 5 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

DeichmannÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Daha 4 aylık ayakkabının arkasından ayağı kesecek kuvvetle sert bir malzeme çıkıyor ve firma aynen şu mesajı gönderiyor ; Değerli müşterimiz, İncelemeye bıraktığınız ürününüzde üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilemediğinden değişimi onaylanmamıştır. Ürünü mağazamızdan inceleme fişiniz ile bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın alındıktan 45 gün sonra astarda çözünme ve topukta vurma yapan ayakkabı ile ilgili tamamen işini savsaklayan müşteri sorununu çözmeyen ve müşteriye kesinlikle yardımcı olmayan buna rağmen de ürün sadece 4 kere hafta sonu sporlarında 2, 3 saat gibi sürelerde giyilmiş ve tüm bunlar belirtilmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Deichmann'dan kışlık erkek ayakkabı aldık. 3 ayda önleri çökme yaptı. Tekrar mağazaya götürdüğümüzde 1 hafta içinde değişim için red kararı geldi asla ürünün arkasında durmuyorlar. Verdiğimiz paraya yazık. Kimse havadan bulmuyor parayı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım botu sadece 2 defa giydim yürüme mesafesi kullanmadığım halde 2 saat içerisinde ayağımı su toplattı tabanı ve arka kısımları sert olduğu için vurdu incelemeye gönderdiğim de üretimden kaynaklı hata olmadığı söylendi rahat edemediğim ayakkabıya boşuna para vermiş oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayı başında Deichmann'dan siyah çizme aldım 20 gün giydikten su geçirmeyen sprey kullanmama rağmen çizmelerde üst bölümünde dikiş koruma kısmı yırtılmaya başladı. Ayakkabıyı Muğla Deichmann'dan aldım. Fatura belgesi yok attım fakat sipariş üzerine ayak numarası geldi. 2 haftada onu bekledim ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce optimum avm deichmann'dan graceland marka ayakkabı sezonluk olmasına ve çok kısa bir süre giymiş olmama rağmen onu tabanından ayrıldı ve tabanın yanında çatlama oldu aynı zamanda ayakkabı en az 2 numara esnedi.ayağımdan çıkıyor ancak firmanın attığı mesaj üretimden kaynaklı bir hatanın olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Deichmann Hakkında

Bir Alman ayakkabı mağazası olan Deichmann, ilk temellerini 1913 yılında bir kunduracı dükkanı ile faaliyete geçti. İki nesil sonrasında ise marka, Avrupa'nın en bilinen ve en çok tercih edilen ayakkabı mağazalarından biri haline gelmeyi başardı. An itibariyle 26 farklı ülkede 3800'ü aşkın şubesi ve 38.000'i aşkın çalışanı ile faaliyet gösteren Deichmann, bir aile şirketi olarak hizmetlerine ve üretimine devam ediyor. Hem kendi üretimi olan ayakkabı ve çantalarını, hem de popüler markaların ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'de de onlarca mağazası ile Türk pazarındaki faaliyetlerini sürdürmektedir.

Deichmann Ayakkabı, Çanta & Daha Fazlası

Deichmann ayakkabı modelleri, pek çok farklı renk, desen, tasarım ve model seçeneği ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Kış mevsiminde kullanabileceğiniz bot ve çizme modelleri, yazlık sandalet ve terlikler, mevsim geçişlerinde giyebileceğiniz babet modelleri ve çok daha fazlası, Deichmann ayakkabı koleksiyonunda beğeninize sunuluyor. Spor giyim tutkunlarının vazgeçemediği sneaker modelleri ve spor ayakkabılar da Deichmann'ın en çok satan ayakkabı çeşitleri arasında. Deichmann'ın kendi üretip tasarladığı kaliteli modellerin yanı sıra, popüler ayakkabı markalarının modellerini de burada bulabilirsiniz. Deichmann'ın ürün gamı yalnızca ayakkabılar ile sınırlı değil. Deichmann çanta modelleri, farklı tarz ve kullanım stilleri için uygun seçenekleri tüketici karşısına sunuyor. Örneğin Deichmann sırt çantası modelleri, outdoor aktiviteler ve kamp gibi etkinlikler için biçilmiş kaftan. Günlük kullanımda ideal bir alternatif oluşturan omuz çantaları, deri, süet, kumaş gibi seçeneklerle göz dolduruyor. Son dönemlerin en moda çanta modellerinden biri olan bel çantaları, pratik ve elverişli tasarımları ile vitrinlerde yerini alıyor. Valiz, postacı çantası, clutch ve portföyler de Deichmann'ın çanta koleksiyonunda göze çarpan ürünler arasında. İhtiyacınız olan çanta ve ayakkabıyı seçtikten sonra kemer ve benzeri aksesuarlar arasından da tercihte bulunabilirsiniz. Çocuk ayakkabı modelleri ve çocuk çantaları da yine Deichmann ürünleri arasında beğenilenlerden.

Deichmann Tüketici Yorumları

Daha önce Deichmann'dan alışveriş yapmadıysanız ve hem ürün kalitesi, hem müşteri hizmetleri konusunda kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Deichmann şikayet hattı ve Deichmann iletişim bilgilerine markanın resmi internet sitesinde ulaşabileceğiniz gibi, marka yorum ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan marka yorumları, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bilgi verirken diğer yandan marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda tüketici ile daha hızlı bir şekilde etkileşime geçmesine vesile oluyor. Deichmann online mağazasından yaptığınız alışverişleri burada değerlendirebilir, Deichmann mağazalarından aldığınız hizmet kalitesini burada diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.

Deichmann Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Deichmann.com'dan aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim? right-arrow

    Deichmann e-ticaret sitesinden aldığınız bir ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir Deichmann mağazasından iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.

  • Deichmann mağazaları nerede? right-arrow

    Size en yakın Deichmann mağazasını tespit edebilmek için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir, Mağaza Bul özelliğinden yararlanabilirsiniz.

  • Sipariş ettiğim ayakkabı yanlış numara ile teslim edildi. Ne yapabilirim? right-arrow

    Deichmann siparişlerinizle ilgili yaşadığınız teslimat sorunlarını doğrudan Deichmann müşteri hizmetlerine iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

  • Deichmann müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 200 04 50.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Deichmann ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.