to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 299 TL İşlem İçin İade Ve Güvence Talebi
VakıfBank kredi kartımın Mastercard olan ve sonu 3239 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstresinde, 9 Haziran 2026 tarihinde Iyzico/hbomax.com adına 299 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartımın iptalini sağladım. Ayrıca ilk mesai günü olan pazartesi günü bankaya harcama itirazı ve itiraz kaydı oluşturacağımı da özellikle belirtmek isterim. Bu işlem, aynı firmadan yaşadığım ilk ve tek izinsiz çekimdir.
İlgili izinsiz işlemin incelenerek 299 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gereken kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
