to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 TL Money Hediye Alamadım
Vodafone faturalı hatta geçişimde dahil olduğum “Vodafone’a gelenlere Migros’ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde hattımı faturalı hatta geçirerek kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim, buna dair ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kupon ya da 750 TL Money tanımlaması yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “48 saat bekleyin” şeklinde yanıt alıyor, ancak beklememe rağmen sorun çözülmüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde hakkım olan ödülün tanımlanmaması hem zaman hem de güven kaybına yol açmaktadır.
Vodafone’dan talebim, “Vodafone'a gelenlere Migros'ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasından kazanmış olmam gereken 750 TL Money’nin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden Migros Money kartıma eksiksiz olarak yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
