Vodafone Ani Üç Kat Fiyat Zammını Kabul Edemiyorum
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için şu an aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana mevcut tarifeme devam edebilmem için yaklaşık 370 TL civarında, yani neredeyse üç katı bir ücret teklif edildiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve ani fiyat artışını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak bu kadar uçuk bir zamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir teklif verilmesini, aksi halde bu durumun yeniden gözden geçirilerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














