Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Müşterisine Üç Kat Fiyat Artışı Ve Enflasyon Dışı Teklif

1

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son bir yıldır da vergi dahil 167 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca paketimi yenilemek istediğimde, tarafıma mevcut ödediğimin neredeyse üç katı tutarında, enflasyonun da üzerinde fahiş fiyatlar teklif edildi.

Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden bu kadar yüksek ve ani bir artış beklemiyordum. Müşteri sadakatimin ve kullanım geçmişimin dikkate alınmadığını, makul hiçbir geçiş seçeneği sunulmadığını görüyorum.

Talebim, mevcut ödediğim 167 TL tutarının güncel enflasyon oranlarına göre makul düzeyde güncellenmesi ve bana sadakatimi gözeten, piyasa ve enflasyon şartlarıyla uyumlu bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır. Bu konuda tekliflerin gözden geçirilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Bayram
1 Eylül 23:50

167 TL ödüyorumyorum 15 yıldır aboneyim 15 Eylül taahhüdüm bitiyor ne çağrı merkezi ne de online işlemler teklifleri iki üç katı yapılıyor yardımcı olunmuyor makul seviyede günümüz enflasyonuna uygun olan bir fiyat haksız şekilde artış yapılmayan bir destek bekliyorum ve bunu rica ediyorum

Bayram
1 Eylül 23:52

167 TL ödüyorumyorum 15 yıldır aboneyim 15 Eylül taahhüdüm bitiyor ne çağrı merkezi ne de online işlemler teklifleri iki üç katı yapılıyor yardımcı olunmuyor makul seviyede günümüz enflasyonuna uygun olan bir fiyat haksız şekilde artış yapılmayan bir destek bekliyorum ve bunu rica ediyorum ve kısa zamanda destek bekliyorum yapacağınız yardim ve desteğe istinaden ona göre hat taşıma işlemlerine başlayacağım

Bayram
2 Eylül 00:09

Tarifem 140 TL vergi ile 167 TL taahhüt bitiyor 15 Eylül de teklif 400 TL marketleri de gecdiniz %300 artış el insaf destek verip makul bir fiyat için arama bekliyorum

2 Eylül 00:48 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Tarife Geçişi Ve Apple Watch Hizmeti Sorunu Çözülmüyor

331

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşter...

Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Fatura Ücreti

224

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında de...

Çözüldü

Yüksek Fiyat Ve Kötü İnternet Hizmeti Karşısında Çözüm Sunulmuyor

758

"Sorunumu kısa zaman içinde çözüldüğü için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifede Fahiş Zam Ve İnternet Düşüşü Mağduriyeti

119

Vodafone tarifem 21 Ekim tarihinde sonlanıyor, geçen haftaya kadar sunulan ...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri