to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Üç Kat Fiyat Artışı Ve Enflasyon Dışı Teklif
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son bir yıldır da vergi dahil 167 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca paketimi yenilemek istediğimde, tarafıma mevcut ödediğimin neredeyse üç katı tutarında, enflasyonun da üzerinde fahiş fiyatlar teklif edildi.
Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden bu kadar yüksek ve ani bir artış beklemiyordum. Müşteri sadakatimin ve kullanım geçmişimin dikkate alınmadığını, makul hiçbir geçiş seçeneği sunulmadığını görüyorum.
Talebim, mevcut ödediğim 167 TL tutarının güncel enflasyon oranlarına göre makul düzeyde güncellenmesi ve bana sadakatimi gözeten, piyasa ve enflasyon şartlarıyla uyumlu bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır. Bu konuda tekliflerin gözden geçirilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
167 TL ödüyorumyorum 15 yıldır aboneyim 15 Eylül taahhüdüm bitiyor ne çağrı merkezi ne de online işlemler teklifleri iki üç katı yapılıyor yardımcı olunmuyor makul seviyede günümüz enflasyonuna uygun olan bir fiyat haksız şekilde artış yapılmayan bir destek bekliyorum ve bunu rica ediyorum
167 TL ödüyorumyorum 15 yıldır aboneyim 15 Eylül taahhüdüm bitiyor ne çağrı merkezi ne de online işlemler teklifleri iki üç katı yapılıyor yardımcı olunmuyor makul seviyede günümüz enflasyonuna uygun olan bir fiyat haksız şekilde artış yapılmayan bir destek bekliyorum ve bunu rica ediyorum ve kısa zamanda destek bekliyorum yapacağınız yardim ve desteğe istinaden ona göre hat taşıma işlemlerine başlayacağım
Tarifem 140 TL vergi ile 167 TL taahhüt bitiyor 15 Eylül de teklif 400 TL marketleri de gecdiniz %300 artış el insaf destek verip makul bir fiyat için arama bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamamlayamaadik yüksek fiyatla zorladınız hat taşıma kararı aldım
