Müşteriyi Yanıltan Vodafone Fiyat Çelişkisi 60,90 TL Tarife Ve Bayi 300 TL Ücreti

Vodafone’un internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesinin aylık 60,90 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tarifeden yararlanarak kızıma akıllı saat hattı almak istedim. Ancak Manisa Soma’da gittiğim tüm Vodafone bayilerinde bana bu tarifenin 300 TL + vergiler şeklinde ve 12 ay boyunca bu ücretle verildiği, internet sitesindeki 60,90 TL’lik tarifenin artık olmadığı söylendi.

Bayiler ister sadece hattı alayım ister akıllı saatle birlikte alayım, hattın ücretinin bu şekilde yüksek olacağını, sitedeki bilginin geçerli olmadığını belirttiler. İnternet sitesinde hâlâ 60,90 TL olarak görünen bir tarife için bayilerin 300 TL + vergiler talep etmesi kafamı karıştırdı.

Bu noktada bayiler mi yanlış bilgi veriyor, yoksa Vodafone’un internet sitesi mi güncel olmayan ve yanıltıcı bir bilgi gösteriyor, bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Hangi bilginin doğru, hangisinin yanlış olduğunu bilmek, hatalı olan tarafın da bunu kabul ederek doğru ve güncel fiyat bilgisini sunmasını talep ediyorum. Bayilerle internet sitesi arasındaki bu çelişkinin giderilmesini, müşterilerin bu tür tutarsızlıklardan dolayı mağdur edilmemesini ve kızıma almayı planladığım akıllı saat hattı için sitede gördüğüm tutara uygun, makul bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

İletişim için cep telefonum: 0544 284 6023.