"Teşekkür ederim sorunum Çözüldü"
Vodafone Faturalı Tarifelerpaketler
4.032 şikayet
Tarife Bittiğinde Teklif Alınamaması Ve Yetersiz Veri Planı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir şekild...e yeni tarife teklifi sunulmadı. Ne SMS ile ne arama ile ne de uygulama üze
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İçerik Şikayeti
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...ifeden hiç memnun değilim, çünkü içerik olarak oldukça yetersiz olmasına rağmen faturam 515 TL geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete göre kesinlikle yüksek buluyorum. Tarifeyi seçer
Yüksek Tarifeler Ve Sınırlı Bütçe İçin 40 GB'lik Uygun Faturalı Paket İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fi...yat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem
5G Sınırsız İnternet Kampanyasında Hatalı Veri Düşüşü
"İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...viyede olmadığı için geçiş yapamıyorum. 10-15 GB internet içeren en düşük faturalı tarifelerin bile ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 6 aydır tarife geçişi için uygun bir
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...ündür yeni tarife seçeneklerini araştırıyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun
Müşteri Sadakatine Karşı Yıllık Fiyat Artışı Ve Zorla Yüksek Tarifeler
"Çok teşekkür ederim talebime cevap verip çözüme ulaştırdığınız için"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her sene tekrarlanan tarife yenileme ...politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone, her yıl olduğu gibi bu
Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz İnternet
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 4 aydır faturalı olarak aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketi...n hem pahalı olduğunu hem de verilen internet miktarının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone ha
Taahhüt Sonrası %78 Fiyat Zamı Enflasyona Uygun Değil
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan Gelen Yüksek Fiyatlı Paket Tekliflerine Şikayet
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 1 ay önce ve 10 gün önce birkaç kez arandım. Mevcut faturam 197 TL olmasına r...ağmen, taahhüdümün biteceği söylenerek bana 450–500 TL civarında, çok daha yüksek tutarlarda paketler normalmiş gibi teklif edildi. Görüşmelerde bu tutarların benim için çok yükse
Vodafone’da Sözleşme Yenileme Sürecinde Aşırı Zam Ve Müşteri Değersizliği
"Mahmut Bey ile görüşme sağladım, yeni tarifeye geçiş yaptım ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır şirket t...arafından sürekli aranıyorum ve mevcut tarifeme göre çok daha yüksek ücretl
Sadık Müşteriye Numara Taşıyanlara Göre Fahiş Fiyat Teklifi
"Çözüm merkezinden Buket hanım ivedilikle arayıp sorunumu çözdüler, kendilerine sundukları çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 06....04.2026 tarihinde sona eriyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda kar
Yetkisiz Üst Tarife Değişikliği Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Satın Alınan Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve İade Talebi
Vodafone faturasız hattıma bugün 100 TL yükleme yaptım ve bir paket satın aldım ancak hattıma tanımlanmadı, paketi kulla...namıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Telefonumu güncelledim fakat bu kez telefonumun paket
Operatör Değişikliği Zorlaması Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı sınırsız hiper paket müşterisiyim. Son zamanlarda operatör değişikliği yapmam konusunda a...deta zorlanıyorum. Defalarca sorunumu dile getirmeme ve şikayet etmeme rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyoru
"Teşekkürler Vodafone"
"Vodafone'lu olduğum için bir kez daha gurur duydum. Ticaretten çok insan ve çözüm odaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'liyiz diyorum. Beni arayıp zaman ayırdığınız için tekrar teşekkürler."
SMS Teklifindeki 30 GB Tarife 330 TL’ye Geri Alınsın
"Vodafone'a mağduriyetimi saatler içinde giderdiği için çok teşekkür ederim. Gerçekten #yanımda olduğunu hissettim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım 30 GB’lik tarifemden memnu...ndum. 27 Mart tarihinde, derste olduğum bir saatte Vodafone’dan tarafıma SM
Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Pahalı, Sadakatimiz İçin Rekabetçi Fiyat Talebi
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı i...ki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
Bayi Yanıltmasıyla Hatalı Tarif Ve İptal Şartı
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler kendisine"

Makul Fiyatlı Benzer Tarif Talebim Red 40 GB Teklifiyle Reddedildi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini 440 TL karşılığında kullanmaktayım.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mevcut tarifemle devam etmemin mümkün
Evden Çalışanlar İçin Uygun Faturalı Tarife İsteği
Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız k...ullanmak zorunda kaldım. Düzenli geliri çok yüksek olmayan ve bilgisayar üzerinden evden home office çalışan biri olarak, paketlerin ücretlerinin çok yüksek, içeriklerinin ise buna
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Sağ olsun sorunu çözdü. Bu şekilde yaklaşım sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisinin sayısının artmasını dilerim."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.730
Borç4.591
Cayma Bedeli7.428
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.008
Faturalı Tarifeler17.898
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.481
Kolay Paket2.915
Mobil İmza886
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.661
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.937
Şebeke8.535
Taahhüt11.709
Tarife Değişikliği17.390
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.583
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















